Kart Yenileme Sorunu: İşlem Yapılamıyor

Kartımın süresi geçti ve yenilemek istiyorum. Ancak olmuyor. Fiziksel olarak basılmadığından dolayı işlem yapılamaz gibi bir yazı çıkıyor. Anlam veremedim. Ne yapmam gerekiyor. Kartım kayboldu yenilemek istiyorum ancak hiçbir şekilde yapamıyorum. Yardımcı olunuz lütfen
Gelişme
Gençkartımın zamanı geçti ve kartımın kullanımı kapandı. Yeni kart için başvuru yaptım ancak bana değil öğrenciyken kaldığım yurda gitti. Ancak ben adresi güncellediğim halde farklı şehre gitti. Kartım elime ulaşamıyorum. Kartsız mağdur bir şekilde bekliyorum. Önceden de kendileri kartımı yenileyip göndermişler ancak benim elime ulaşmadan beni aramadan tekrar vermeden geri götürülmüş anlamadım
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





