to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Platinum kartımda bu ay internet bankacılığından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kart aidatı... kesildiğini ve ayrıca hesabımdan Bankkart Liralarımın geri alındığını fark ettim. Kesilen aidatın ve geri çekilen Bankkart Lira tutarının detayını ekstre üzerinde net göremediğim
Ziraat Bankası’na ait, N***** Ç**** adına kayıtlı kredi kartından Nisan ayı ekstresinde 222 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesileceği bilgisini öğrendik. Ziraat Bankası emeklisi ve kart başvurusu sırasında emeklilere kart aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği halde, böyle bir ücret yansı
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce kart aidatı ödememem karşılığında puan taahhüdü verilmişti. Ancak bu taahhüdü... yerine getiremediğim gerekçesiyle 1 Mayıs tarihinde hem kart aidatı hem de ceza işlemi aynı anda ekstreme yansıtıldı. Ekstreme 353 TL kart aidatı ve 330,24 TL ceza tutarı olmak ü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. B...u ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve taraf
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Visa kredi kartıma (sonu 3670 ile biten) 02.05.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 384,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hiz...metlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak “iptal edemiyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Bu yaklaşım üzerine kredi kartımı tamamen iptal
"Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Başak Kart kredi kartımı alırken müşteri temsilcim kartın aidatsız olduğunu özellikle belirtti. Bi...r sonraki yıl ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatını da yine kendisi iptal etmişti. Ancak bu yıl aynı işlem için başvurduğumda artık iptal edemediğini söyledi ve bu konuda bana h
Ziraat Bankası maaş müşterisiydim, ancak çalıştığım kurum başka bir banka ile anlaşma sağladı. Bunun hemen ardından 28 N...isan 2026 tarihinde kredi kartımdan kart ücreti adı altında 222 TL kesinti yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum dönemde de herhangi bir şekilde bu ücretle ilgili bilgilendirm
Ziraat Bankası kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın bilgim ve onayım... olmadan yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kocaeli Darı
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5033 ile biten Bankkart kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı ke...sildiğini bugün fark ettim ve bu tutar Nisan ayı ekstreme yansıtılmış durumda. Her yıl artan bu kart aidatlarının artık müşteriler için ciddi bir yük haline geldiğini düşünüyorum.
Ziraat Bankası’na ait sonu 6116 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son dönemde kartı...mdan 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesintinin tam tarihini hatırlamıyorum ancak son bir ay içerisinde gerçekleşti. Bu işlemle ilgili bankayla görüştüğümde,
Ziraat Bankası kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 222 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık üç yıldır bu kredi kartını... kullanıyorum, aynı zamanda banka maaş müşterisiyim ve daha önce de kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Buna rağmen her yıl aidat alınmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. 6502 say
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 8 yıldır kullandığım kredi kartıma 10 Mart tarihli ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bankamatik kartımın süresi dolduğu için yalnızca kart yenileme işlemi yapılırken, bilgim ve isteğim dışında tarafıma kredi kartı çıkarılmış ve bu karta aidat yansıtılmıştır. Ai
Ziraat Bankası’na ait sonu 5499 ile biten Bankkart Classic Troy kredi kartımdan, 25 Nisan 2026 tarihinde 222,00 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiyi ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim ve ekran görüntüsünü de aldım. Kartımı hem kredi kartı hem banka kartı olarak 2 yıldan u
Ziraat Bankası’na ait sonu 4973 ile biten kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde, tarafıma açık bir onayım sorulmadan ve y...eterli bilgilendirme yapılmadan 1.880 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde, kartın “özel kart” olduğu
Ziraat Bankası kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı ...uzun süredir kullanmaktayım ve bu tür bir aidat kesintisi istemiyorum. Herhangi bir kanalda henüz bankayla iletişime geçmedim. Bu nedenle öncelikle buradan başvurarak, kartımdan t
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bankkart Platinum Troy kartımdan yıllık kart aidatı kesilmesiyle ilg...ili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kartım elime ulaştırılırken tarafıma bu karttan aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, her yıl düzenli olarak kart aid
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildiğini gördüm. 2410 ile biten kartımdan alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle aidat ücretinin iadesi için bankanızla m
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Classic kartımı kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinde hesabımd...an 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatının iadesi için Ziraat Bankası müşteri hi
Ziraat Bankası’na ait Başak Kart’ımın nisan ekstresinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. D...üzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçtim ancak bana net bir çözü
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartıma 384,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Sonu 2106 ile biten kar...tımdan bu ücret 14 Nisan 2026 tarihinde kesilmiş olup, işlemi Ziraat mobil bankacılık uygulaması üzerinden ekstre detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin, herhangi bir
Ziraat Bankası’na ait sonu 5289 ile biten bireysel kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında... 222 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık ü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 384 TL kart aidatı kesildi. Bu ücr...eti onaylamadığımı, yasal olmadığını ve iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen ücretimi iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için aylık 35.000
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma (sonu 0327 ile biten) 23.04.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
