Aidatsız Kart İddiasına Rağmen Kesilen 222 TL Aidat Ücreti
Ziraat Bankası’ndan özellikle aidatsız kredi kartı talebinde bulunarak Bankkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında da tarafıma kartın aidatsız olacağı bilgisi verildi. Ayrıca gönderilen kart evraklarında, bankaların müşterilerine en az bir adet aidatsız kredi kartı sunmasının zorunlu olduğuna dair bilgilendirme yer almaktadır.
Tüm bu bilgilendirmelere ve talebime rağmen 06 Temmuz tarihli ekstreme 222 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız olarak talep ettiğim ve bu şekilde bilgi verilen bir karttan yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 222 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve mevcut Bankkart’ımın derhal aidatsız kredi kartına dönüştürülmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan çalışma ilişkimi sonlandıracağımı ve yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ya yeni fark ettim genelde nakit olmuyor karttan ödeme ile mobilden şubeden ödüyorum her ödemede 70 liraya yakın para kesiliyormuş bilmiyordum siz. Nasıl bir bankasınız 7 lira 10 neyse de bu ne ya















