Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait hanesi 6722 ile biten kredi kartımdan 27 Haziran tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır müşterinizim ve düzenli olarak kartınızı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça ifade edilmektedir. 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet veya menfaat karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden, bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile 125. Madde HGK 2010/1-93-88 kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle, son ekstreme yansıtılan 462 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve geriye dönük yıllarda kartımdan tahsil edilmiş olan tüm yıllık kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya iade işlemlerinin gerçekleştirilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve gerekli tüm yasal başvuruları yaparak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.