Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 2.800,00 TL tutarında elektrikli araç şarj harcaması yaptım. Bu harcama için kampanya koşullarına göre %20 oranında Bankkart Lira kazanması gerekirken, hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklenmedi. Kampanyanın tüm koşullarını sağladığım halde tarafıma yükleme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim %20 Bankkart Liranın eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



