Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen Bankkart Lira Kesintisi

Ziraat Bankası kredi kartımla 14 Haziran günü 4919.82 TL'lik Trendyol
sitesinden alışveriş yaptım, buna istinaden Bankkart'ın 'e ticaret alışverişlerde 2500 TL'lik alışverişe 100 TL Bankkart lira' kampanyasından faydalanıp 1000 TL Bankkart lira kazandım. Daha sonra 23 haziranda, aldığım ürünlerden 327,37 TL'lik olan ürünün iadesini gerçekleştirdim. 4580 TL'lik alışverişim durmasına rağmen iade edilen 327.37 lirayla birlikte Bankkart liram uygunsuz olarak hesabımdan kesilmiş... Şimdi Kampanya limiti 2500 TL ve benim 4580 TL alışverişim olmasına rağmen kampanya katılım limitini geçiyorum. Haksız kesilen Bankkart Liramın iadesini istiyorum... 4580 TL alışverişim duruyor, Kesilen Bankkart liramı hangi hakla kesiyorsunuz... Ayrıca daha iade olacak 3-4 ürünüm daha olacak ve bunlardan da limiti tutturmama rağmen kesinti yapacaksınız, bunun da yapılmasını istemiyorum. Her iademde buraya yazmak zorunda kalıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım... Sırf bu nedenden dolayı kartımı kapatmayı düşünüyorum