Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33652661

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
Hasan
Ziraat Bankası
12 Eylül 2025 14:31
867

Ziraat Bankası'nın Digiturk Sporun Yıldızı kampanyasından faydalanmak için 6-8 Ağustos 2025 tarihlerinde Bankkart uygulamasından kampanyaya katıldım. Genç kredi kartımla 12 taksit şeklinde yaklaşık 4.200 TL harcama yaparak Digiturk üyeliğimi başlattım. Faturamda da ilgili kampanyanın adı açıkça yer aldı ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Bankkart uygulamasında kampanyaya katıl dedikten sonra yönlendirilen adımları da takip ettim.

Ancak, kampanyaya katıldığım görünmediği için Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım. Kampanya geçmiş kampanya olarak görünüyor ve bu nedenle hakkım olan Bankkart Lira hesabıma yatırılmıyor.

Tüm şartları sağladığım ve süreci doğru şekilde tamamladığım halde mağdur edildim. Kampanya kapsamında hakkım olan Bankkart Lira’nın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
12 Eylül 2025 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde 1000 TL Bankkart Lira Ödülüm Verilmedi

profile
İsa
Ziraat Bankası
11 Eylül 2025 10:26
674

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın Digiturk ile yaptığı kampanya kapsamında, Digiturk Sporun Yıldızı paketini Ziraat Bankası kredi kartımla 12 ay taksitle satın aldım. Kampanya şartlarına göre, bu işlemi yapan müşterilere 1000 TL Bankkart Lira verileceği belirtilmişti. 12...

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-1000-tl-bankkart-lira-odulum-verilmedi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Bankkart Lira Hesabıma Yüklenmedi

profile
Metin
Ziraat Bankası
02 Kasım 2025 00:32
240

31 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 1 Kasım 2025’e kadar 1000₺ Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle 33 dakika boyunca görüştüm fa...

kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-bankkart-lira-hesabima-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-bankkart-lira-hesabima-yuklenmedi-1.jpg
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kampanya Puanı Sorunu

profile
Tolga
Ziraat Bankası
13 Kasım 2024 22:28
771

Ziraat Bankası'nın Ağustos ayında yapılan Digiturk Sporun Yıldızı Paketi'nde Yeni Üyeliklere 850 TL Bankkart Lira kampanyasına katıldım. Kasım ayında ...

Ziraat Bankası Kampanya Puanı Sorunu

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Ziraat Bankası kampanya Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası bankkart lira Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası takip Ziraat Bankası taksit
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri