Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Limit Artışları Ve Hesap Kapatma Engeli

profile
02 Mayıs 14:04
28

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın bilgim ve açık rızam olmadan ikinci kez limitinin artırıldığını bugün, 02.05.2026 tarihinde fark ettim. KMH kullanmak istemediğim halde bu hesabın açık tutulması ve üstelik benim onayım olmadan tekrar tekrar limit artışı yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Ayrıca mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu limiti düşürmem veya hesabı kapatmam da engellenmektedir.

Bu konuyla ilgili daha önce de şubeye giderek limitin düşürülmesini talep etmiştim, o dönem işlem yapılmış olmasına rağmen yeniden iznim olmadan limit artışı yapılmıştır. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yine şubeye gitmem gerektiği söylendi. Defalarca aynı konuyla uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ziraat Bankası’ndan, kredili mevduat hesabımın hiçbir şekilde yeniden açılmayacak şekilde tamamen kapatılmasını, KMH ve banka kartı hesaplarımda bundan sonra açık, net ve yazılı/onaylı rızam olmadan hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

izinsiz-limit-artislari-ve-hesap-kapatma-engeli-1.jpg
02 Mayıs 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Tahsilat Ve Kapalı Olmayan KMH Hesabı

profile
27 Nisan 18:14
223

İzinsiz KMH Hesabı Açılması Ve Şube Zorlaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ocak 17:53
2.797

KMH Limitimi Şubeye Gitmeden Kapatamıyorum

profile
10 Ocak 23:06
1.566
kmh-limitimi-subeye-gitmeden-kapatamiyorum-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri