to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2455783851 numaralı sipariş ile bir çift erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeli olarak 3.378 TL ödedim ve siparişimin doğrudan adresime kargo ile gönderilmesini beklerken, 2 Mayıs’ta sistem tarafından kendiliğinden iade talebi oluşturulduğunu gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün temin edilemediği için iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan iade süreci başlatılması beni oldukça rahatsız etti ve bu durumdan açıkça şikayetçiyim. Herhangi bir iptal veya iade işleminden önce mutlaka bilgilendirilmek, gerekçenin açıkça anlatılmasını ve ancak benim onay vermem durumunda iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Ürünü kampanyalı ve uygun fiyattan aldığım için asıl beklentim, siparişimin temin edilerek tarafıma gönderilmesidir. Stoğu olmayan bir ürünün satışa açılması ve sonrasında tek taraflı olarak iptal edilmesi müşteri olarak beni mağdur etmektedir. FLO’dan, 2455783851 numaralı siparişimdeki erkek spor ayakkabının temin edilip aynı koşullarla adresime gönderilmesini, bu mümkün değilse de sürecin benim bilgim ve onayım dahilinde yürütülerek mağduriyetimin giderilmesini ve neden temin edilemediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Mayıs 2025 tarihinde FLO'nun internet sitesinden Reine Plus 25 siyah erkek spor ayakkabıyı 41 numara olarak, 1.979,99 TL ödeyerek kredi kartı ile s...
21 Aralık 2025 tarihinde FLO Eskişehir Espark şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek orijinal Nike erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürün kodu 40980032112516100028 olan bu ayakkabıyı kış sebebiyle çok sık kullanmama rağmen yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede uç kısımlarında belirgin kırılmalar oluştu v...
FLO Mağazacılık’tan 08.12.2025 tarihinde Lumberjack rolando 5pr mavi erkek spor ayakkabı (43 numara) satın aldım. Ayakkabıyı iki günde bir, sadece günlük kullanımda kullandım. Aradan iki ay bile geçmeden, 31.01.2026 itibarıyla ayakkabıda kırılmalar ve yırtılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede ku...
FLO mobil uygulaması üzerinden 9 Kasım 2024 tarihinde 2.400 TL ödeyerek aldığım erkek spor ayakkabı, yalnızca yaz aylarında ve kısa süreli kullanılmış olmasına rağmen kabul edilemez derecede yıprandı. Ayakkabıda yanlarda açılma, tabanda belirgin deformasyon ve genel olarak ciddi eskime oluştu. Bu ka...
Yorumlar