to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Maaşımın Hesabındaki Hatalı Bloke İçin Acil Çözüm Talebi
İşsizlik maaşım Ziraat Bankası Giresun Merkez şubesindeki hesabıma yatmaktadır. Bu hesabıma 23.01.2026 tarihinde icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak işsizlik maaşına kanunen bloke konulamayacağını bildiğim için, bu uygulamanın hatalı olduğunu düşünüyor ve düzeltilmesini talep ediyorum. Başka hiçbir gelirim olmadığı için bu maaşa ulaşamadığım takdirde ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, hesabımdaki blokenin detaylarını göremediklerini, ne kadarına bloke konduğunu bilemediklerini ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bebeğim olduğu için şu an şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen telefondan ya da sistem üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtmeleri, içinde bulunduğum zor durumu daha da ağırlaştırdı.
Şu an üçüncü işsizlik maaşımı alacağım ve hesabım blokeli olduğu için maaşımın yatmaması veya yatsa bile kullanamamaktan ciddi şekilde endişe ediyorum. İşsizlik maaşım dışında herhangi bir gelirimin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını ve işsizlik maaşımı kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba ben de aynı durumdayım işsizlik maaşınızı kullanabildiniz mi acaba