"Teşekkürler"
Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz
4.517 şikayet
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Donma Nedeniyle Mükerrer Taksit Çekilmesi Ve İade Talebi
15 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden konut kredisi Ağustos ayı taksit ödememi yapmak ...için bireysel taksit ödeme menüsüne girdim. Ödemeyi yaparken sistem bir anda dondu, ben de işlem gerçekleşmediğini düşünerek çıkış yaptım ve tekrar giriş yapıp aynı taksit ödemesin
Ziraat Mobil Vadesiz Altın Satışında Sürekli Bakiye Yetersiz Hatası
Ziraat Mobil üzerinden vadesiz altın hesabımdaki altınımı satmaya çalışıyorum, ancak iki gündür işlem gerçekleştiremiyor...um. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen satışın son aşamasında sürekli olarak “Hesabınızın bakiyesi yetersiz. Lütfen kontrol ederek yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyo
"Sorun çözüldü sağ olun"
Yanlış Adrese Düzenlenen DASK Poliçesinin İptali İçin Çözüm Bulamama
11 Ağustos akşamı yanlışlıkla başka bir eve DASK poliçesi yaptırdım. Zaten mevcut bir DASK poliçem olduğu için bu hatalı... yapılan ve 89797167 numaralı poliçenin iptal edilmesini istiyorum. İki gündür bu işlemin yapılması için uğraşmama rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Önce 0850 220 00 0
Ziraat Bankası ATM’sinde Yutulan 15.500 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Bankalar Arası Sorumluluk Reddi
01.08.2026 tarihinde Aydın’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 2217002 numaralı ATM üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesa...bıma QR kod ile yaklaşık 15.500 TL yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, ekranda işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata mesajı çıktı, para
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım Kısıtlandığı İçin İşlem Yapamıyorum
"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiğiniz için"

Kredi Kartı Limit Görünüyor Ancak Ödeme Reddediliyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartımın bir süre asgari tutarını ödeyemedim ancak yasal takibe de düşmedim.... Bugün gecikme faiziyle birlikte kartımın asgari borcunu ödedim ve mobil uygulamada 5.000 TL kullanılabilir limitim olduğu görünüyor. Buna rağmen Vodafone hattıma ait 3.450 TL tu
ATM’den Alınan 20.000 TL Geri Alınamadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Ziraat Bankası Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Fabrikalar Caddesi’ndeki ATM’den 12.08.2026 tarihinde saat yaklaş...ık 12.10 civarında QR kodla 20.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Kardeşim yurt dışında olduğu için, onun hesabına para gönderip faturalarını ödeyebilmek amacıyla bu işlemi gerç
Jest Lira İle Öde Seçeneği Sürekli Hata Veriyor Ve Sorun Uzun Süredir Çözülmüyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasında uzun süredir Jest Lira kullanımıyla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Şu an hesa...bımda 335,43 TL Jest Lira bakiyesi bulunmasına rağmen, bakiyemden düşük tutarlı harcamalarımı “Jest Lira ile Öde” seçeneği üzerinden ödemek istediğimde işlem tamamlanmıyor. Örneği
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası’na 650 TL İptal Edilen POS İşleminin Gecikmeli İadesi Şikayeti
15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası bankkartımı kullanarak kanıbu ıc giyim isimli iş yerinde pos üzerinden 650 TL tutarı...nda bir alışveriş işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem pos cihazından aynı anda iptal edilmesine rağmen, tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmeye devam etti ve üzerinden 2 ay geçmes
İzinsiz 75 TL İşlem Denemesi Ve Güvenlik Kontrolü Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan az önce, saat yaklaşık 15:35 civarında 75 TL tutarında bir işlem yapılmak istenm...iştir. Tarafıma gelen SMS’te, bakiyemin yetersiz olması nedeniyle 75 TL’lik işlemin gerçekleştirilemediği yazmaktadır. Ancak bu işlem için ben hiçbir onay vermedim, herhangi bir al
Ziraat Bankası İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Şubeye Gitme Zorunluluğu
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Ziraat Bankası Kartımla Free Fire Elmas Alımında Sürekli Reddetme Sorunu
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Free Fire oyununda elmas satın almaya çalışıyorum; ancak her denememde... ödeme “kartınız veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde satın alma yapamıyorum.
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Kredili Mevduat Hesabı Kapatılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin ver...miyor. Uzun zamandır defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Mobil uygulamada KMH kapatma seçene
Kredi Kartından Provizyon Alınamaması Telefon Faturası Ödemesini Engelliyor
Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 20 gündür telefon faturamı ödemeye çalıştığımda uygulamada “Kredi Kartından Provi...zyon Alınamadı” hatasını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen sürekli bu uyarıyla karşılaşıyorum ve faturamı ödeyemiyorum. Genç bir kadın çi
ATM Hatası Nedeniyle 9.000 TL İadesi Alınamadı
"Ödeme iade edildi"


Harçlık Avans Limitinin Mobil Uygulamada Sıfır Görünmesi
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda Harçlık Avans kullanıyorum; ancak son aylarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Harçlık... Avans limitim tanımlı olmasına rağmen mobil bankacılık uygulamasında bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum, borcumu bile ödeyemiyorum. Geçen ay da
ATM 1.200 TL'yi Yuttu, Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
1 Ağustos günü saat 13.45 civarında Denizli Adliye bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM paramı yutt...u. Toplam 1.200 TL tutarında nakit işleminde bulundum, ancak ATM parayı aldı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı, bana herhangi bir makbuz ya da dekont vermedi. Hemen ardından konu i
ATM Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve 1.500 TL İadesi Talebi
10.08.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Malatya Battalgazi’de bulunan Zir...aat Bankası tam ATM merkezinden QR kod ile hesabıma 1.500 TL para yatırma i
Ziraat Bankası Erzurum Şubesinde Su Ödeme Talimatı Kayıp Ve Çıkarılamıyor
Ziraat Bankası Erzurum Cumhuriyet Şubesi, Erzurum Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait su aboneliğim için Ziraat Bankası üz...erinden otomatik ödeme talimatım bulunmaktaydı. Yaklaşık iki yıldır bu otomatik ödeme talimatımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüme kavuşmadı. Su aboneliğimin ot
Ziraat Bankası, Apple İşlemindeki 1.029 TL’lik Provizyonu Serbest Bırakmıyor
23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Apple online store İstanbul üzerinden 1.029 TL tutarında, 595861 provizyon ...kodlu bir işlem gerçekleştirildi. Apple Developer Support, bu ödemenin Apple tarafından tamamlanmayacağını ve provizyonun bankam tarafından otomatik olarak serbest bırakılacağını y
Ziraat Bankası'nda Sistemde Görünmeyen Başvuru Nedeniyle Kredi Kartı Limit Artışı Yapılamıyor
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı limitimi daha düşürmüştüm ve bu işlem banka tarafından... onaylanmıştı. Bugün limitimi tekrar yükseltmek istediğimde internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermedi. İşlem sırasında ekranda “süreci devam ed
Rızam Olmadan Eklenmiş Hayat Sigortası Ve Kesilen Primlerin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nda İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabımda, “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında, bilgim, tal...ebim ve açık rızam olmadan sigorta poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarları hesabımdan peşinen tahsil edilmiştir. Bu durumu 08.08.2026 tarihinde fark ettim ve geriye dönük olarak her
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















