to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle Türkiye Sigorta’da DASK, konut sigortası, hayat sigortası, ...eşyam güvencede ve ailem güvencede sigortalarım bulunuyor. 15.01.2026 tarihinde süresi dolacak olan bu poliçeler, benden hiçbir onay alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabım
17 Aralık tarihinde konut kredisi başvurusu için Şanlıurfa Balıklıgöl Ziraat Bankası şubesine gittim. 400.000 TL tutarın...da, 24 ay vadeli konut kredisi kullandım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi M**** Y** hanımefendiye, zorunlu olmayan hiçbir sigorta ve benzeri kesintiyi istemediğimi açıkça beli
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Daha önce yanlışlıkla iptal ettiğim harçlık avans hesabımı, üzerinden bir K...YK dönemi geçmesine rağmen tekrar açamıyorum. 18 Aralık’tan bu yana mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar
"Teşekkürler"
"Parayı almaya gelince anında alıyorsunuz"
22 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla bir ürün satın aldım, siparişi de 1–2 saat içinde hem...en iptal ettim. Ürün iptali yapılmasına rağmen tutar halen hesabıma geri yansımadı. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 7–14 gün içinde hesabım
Ben 243*****946 T. C. Kimlik numaralı Ziraat Bankası müşterisiyim. Batman Merkez Ziraat Bankası Çarşı Şubesi’nden bugün ...ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak süper şube olduğum için işlemlerim şubede gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle kredi başvuru sürecim ilerlemiyor. Krediye acil ihtiyac
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestige kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.440 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu karttan ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve iade talebimi ilettim. Görüşme sonrasınd
Ziraat Bankası İzmir Konak Sanayi Şubesi’ndeki faizsiz mevduat hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında ...yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi detaylı inceleyince yeni fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında bir tutarın bu şe
Bugün Bursa Özel Nev Hastanesi'nde eşim doğum yaptı. Ücreti ödemek için gittim, miktarı yanlış çekmişler. Satış iptali y...apılıp yeniden ücret alındı, fakat iptal edilen ücret hâlâ Ziraat Bankası tarafından hesabıma iade edilmedi. Şu an hastanedeyim, ihtiyaçlarım var; bu yüzden hesabıma iade edilmediğ
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımda, asgari tutarı yatırmış olmama rağmen aylardır haksız yere gecikme f...aizi yansıtılıyor ve hesabım blokede tutuluyor. Kocaeli Çayırova şubesine bağlı hesabımda, yaklaşık Kasım ayından bu yana üst üste üç ay asgari ödeme yaptığım için hesabım bloke e
"Teşekkürler"
TOKİ'den almış olduğum dairenin borcunu Ekim ayında tamamen ödedim ve tapumu almış bulunmaktayım, yani söz konusu dairen...in mülkiyeti tamamen bana aittir. Buna rağmen Ziraat Bankası Çorum ili Osmancık ilçesindeki şube, 01.07.2026 tarihi itibarıyla Türkiye Sigorta aracılığıyla, haberim ve onayım olmad
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 20.01.2026 tarihinde saat 12:35'te, bilgim ve onayım dışında 39.843,65 ₺ para çeki...mi gerçekleşti. Kart numarası 4391 ile biten kartım üzerinden yapılan bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onaylamadım. İşlemin tam olarak hangi bölgeden veya hangi AT
Ziraat Bankası’na ait üzerimde kayıtlı Ziraat Bankası Troy kredi kartıma 14... Ocak 2026 tarihinde 294 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı Ekim 2024’ten
Ziraat Bankası’na ait genç kart kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan izinsiz harcama yapıldığı...nı fark ettim. 21.01.2026 saat 23:18’de MOKAUNITED/PULL and adlı firma üzerinden 5.870 TL, aynı gün içinde Dolap adlı uygulamadan da 3,89 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Bu işleml
Ziraat Bankası’nda Kütahya Merkez Şubesi’indeki hesabımdan, rızam ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigorta poliç...esi” adı altında 12.01.2026 tarihinde 948,03 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hayat sigortası poliçesine onay vermedim ve bu kesinti ile ilgili tarafıma önceden bilgi
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 20 Ocak Salı günü adreste olmama rağmen, tarafım...a “adresinizde değildiniz” şeklinde mesaj geldi. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği yaptım, bu süreçte de yine aynı şekilde “adresinizde yoktunuz” denilerek kartım teslim edilmed
Ziraat Bankası üzerinden yıllar önce Türk Telekom mobil hat faturam için otomatik fatura ödeme talimatı vermiştim, daha ...sonra bu talimatı iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen sistemlerde hâlâ 2022 yılına ait otomatik ödeme talimatı görünüyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri
Ziraat Bankası kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde gece 02:47’de, bilgim ve onayım dışında 6.899 TL tutarında bir harca...ma yapılmış olarak görünüyor. O saatte bana önce bir arama geldi, ardından işlem mesajı düştü. Normalde yaptığım her alışverişte kartıma onay şifresi gelirken, bu işlemde hiçbir şe
21 Ocak saat 21.51’de Ziraat Bankası kartımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 62,75 TL tutarında bir çeki...m yapıldığını gördüm. Bu sigorta için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvurum ya da imzam olmadı. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görü
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak 2026 tarihinde 3.325,0...4 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. İşleme ait poliçe nu
21.01.2026 tarihinde saat 18:06:08’de, Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartımdan BKM Express üzerinden Getir isimli iş ye...rine 438,48 TL tutarında tek çekim ödeme yapıldığına dair Gmail adresime “ilk ödeme işleminizi gerçekleştirdiniz” şeklinde bir mail bildirimi aldım. Ancak BKM Express uygulamasıyla
Ziraat Bankası kartımdan 21 Ocak saat 06.11’de “hayat sigortası yenileme” adı altında 774 TL tutarında iznim ve talebim ...olmadan para kesintisi yapılmıştır. Benim hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir sözleşmem, onayım veya yenileme talebim bulunmamaktadır. İşleme dair ekstre/SMS kaydım mevcuttur.
Ziraat Bankası’nda kamu çalışanı maaşımı aldığım hesap için hak ettiğim promosyon ödemesi tarafıma yapılmamıştır. 24 Kas...ım’da Ceylanpınar Ziraat Bankası şubesi müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve Ocak ayında promosyon ödemelerinin hızlı ve sorunsuz yapılabilmesi için Ziraat Mobil üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98