to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İptal Edilen Ücreti Hesabıma İade Etmediği İçin Mağdur Oldum
Bugün Bursa Özel Nev Hastanesi'nde eşim doğum yaptı. Ücreti ödemek için gittim, miktarı yanlış çekmişler. Satış iptali yapılıp yeniden ücret alındı, fakat iptal edilen ücret hâlâ Ziraat Bankası tarafından hesabıma iade edilmedi. Şu an hastanedeyim, ihtiyaçlarım var; bu yüzden hesabıma iade edilmediğinden kendi paramı kullanamıyor ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, "biz yardımcı olamıyoruz" dediler. Böyle bir şey olamaz; kendi paramı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Ziraat Bankası'na pişmanlık duyuyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
