to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Maaş Müşterisi Olmadığım Nedeniyle Alınan Kart Aidatının İadesi Talebi
22 Ocak 13:38952
Ziraat Bankası’na ait üzerimde kayıtlı Ziraat Bankası Troy kredi kartıma 14 Ocak 2026 tarihinde 294 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı Ekim 2024’ten beri kullanmaktayım ve bu ücreti haksız buluyorum.
Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçtiğimde, maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu yaklaşımı kabul etmediğim için kredi kartımı iptal ettirdim.
Maaş müşterisi olmamam gerekçe gösterilerek alınan 294 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ocak 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
