İptal Edilen Alışverişin İadesi Kredi Kartı Ekstreme Yansımadı

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla Trendyol Milla üzerinden taksitli alışveriş yaptım. Ancak siparişlerden birini iptal ettim ve 401 TL tutarındaki iade kartıma 13.08 tarihinde yansıdı. Buna rağmen, kredi kartı ekstremde taksit tutarı ilk alışveriş tutarıyla aynı şekilde görünmeye devam ediyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 2740’tır. Sorunun sadece bu işlemde yaşandığını belirtmek isterim.
Taksit tutarının güncellenmesini ve fazla ödeme yapmamam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hala çözülmedi sorunum






