to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu durum ilk olarak 05.10.2024 tarihinden itibaren başladı. Güvenlik amaçlı bir kayıt konulduğunu ve bunun yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını öğrendim. Güvenlikle ilgili yanlış anlaşılma daha sonra çözüldü; ancak buna rağmen internet bankacılığı şifrem hâlâ kilitli şekilde görünüyor.
Bu süreçte Uşak Sivaslı Şubesi’ne defalarca gittim ve her seferinde bana “Haftaya gelin” denilerek geri çevrildim. Zaman geçmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı ve internet bankacılığını hâlâ kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin şubeden çözüleceği söyleniyor; fakat şubede herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Ziraat Bankası’ndan internet bankacılığı şifremdeki bu güvenlik kilidinin acilen kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İnternet bankacılığı kullanarak yurt dışından Türkiye'ye döndüğüm geçen hafta, 05/11/2023 tarihinde yeni aldığım telefon üzerinden hesabıma giriş yaptım ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak bir transfer işlemi sırasında hesabım kitlendi ve artık hesabıma erişemiyorum. Ziraat Bankası tarafınd...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım yaklaşık 8 aydır sürekli olarak bloke durumda. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak henüz şubeye...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hizmetine 4 gündür erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasını açmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kısıtlanmıştır, lütfen şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hiçbir işlem yapmadan, doğrudan uygulamaya girmek istediğimde bu sorunla karşıla...
08/09/2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyor ve sorun...
20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı alıyorum ve erişimim engellenmiş durumda. Çağrı merkezini aradığımda, cihazımda zararlı yazılım tespi...
Altın 352 
Banka Kartı 4.984 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.494 Bankkart Platinum 302 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 505 
Fon 67 
Gold Kart 120 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.510 
Havale 728 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.098 
HGS 102 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.350 
Kredi Kartı 8.024 
Kredili Mevduat Hesabı 1.150 
Kurye 1.353 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 334 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.439 
Para Yatırma 2.941 
Pos 706 
Promosyon 1.216 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.507 
Sim Kart Bloke 631 
Sosyal Yardım Parası 86 
Swift 279 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 750 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar