to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartım hiçbir talebim olmamasına rağmen 1 gündür internet alışverişine kapandı. İnternetten ödeme yapmam gerektiğinde işlemlerim sürekli reddedildi ve sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde “müşteri hizmetlerinden devam edemiyoruz” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım internet alışverişine tekrar açılmadı. Neden kapandığına dair net bir bilgi de verilmedi.
Kredi kartımın acilen yeniden internet alışverişine açılmasını ve bu kapanmanın sebebiyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartı ödemelerimde bir süre gecikmeler oldu ancak tüm gecikmeli ödemelerimi 4 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımın tamamı hâlâ kullanıma kapalı durumda ve hiçbir şekilde harcama ya da kullanım yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yakın takibe a...
Ziraat Bankası kredi kartımı aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın internet alışverişi, temassız ödeme ve diğer kullanım özelliklerinin tamamı kapalı görünüyor ve bu yüzden karttan hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez bankanızla iletişime...
Ziraat Bankası kredi kartımla 10 Aralık tarihinden beri internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme aşamasında telefonuma SMS ile şifre geliyor, şifreyi doğru girmeme rağmen banka işlemi reddediyor ve ödeme onayı verilmiyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve yaptığım tüm internet alışverişi denemeleri b...
Ziraat Bankası kredi kartım 3 gündür blokede olduğu için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve gündelik harcamalarımı karşılayamıyorum. Kartımın neden ve neye istinaden blokeye alındığı konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönü...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı. Kartlarım kapandığı için 3 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçb...
Yorumlar