Bloke Edilen Hesapta TOKİ Başvuru İadesi Alınamıyor

10.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden ödeme yaptım. Daha sonra bu başvuruya ait iade tutarının hesabıma yansıtılmasını bekledim, ancak iade alamadım.
Şubeye gittiğimde hesabımda bloke olduğu söylendi; fakat bu bloğun gerekçesi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Hesabımda başka bir para bulunmamasına rağmen, özellikle TOKİ başvuru ücretine ait iade tutarı tarafıma ödenmiyor.
Ziraat Bankası’ndan, gereksiz yere konulan bloğun kaldırılmasını ve TOKİ başvuru iade tutarının gecikmeksizin, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılarak tarafıma ödenmesini istiyorum. TOKİ hesabına nasıl bloke konur?
Benim o paraya ihtiyacım var ve sorunun hemen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 10.12.2026 tarihinde hesabımdan başvuru ücretini yatırdım. 19.02.2026 tarihinde başvurumun reddedildiğini öğrendim ve başvuru ücretimin iadesini almak için bankaya gittiğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bu nedenle iade alamadığım söylendi. Ancak bu blokenin neden konulduğu veya hangi gerekçeyle iadenin yapılmadığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
E devlete baktığımda hiçbir hesabımada bloke yok hacizlik yok hangi hakla benim TOKİ hesabıma bloke koyabiliyorsunuz TOKİ başvuru ücretimin iadesinin engellenmesini ve hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. TOKİ başvuru ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, gereksiz ve sebebi açıklanmayan blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankada ait iletişimim güncel olmayabilir bana başvuru yaptığım esnada güncel iletişimimden irtibata geçiniz haksızlığınızı bu şekilde örtbas edemezsiniz















