to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Aşılmış, Geri Ödemeler Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası kartımla 9–10 Mart tarihlerinde internet üzerinden yaptığım işlemlere ait 40 dolar, 19 dolar ve 1.200 TL tutarındaki harcamalarım için iade süreci başlatıldı. Bankanın kendi bilgilendirmesinde iade süresinin en fazla 14 gün olduğu yazmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın bu iadeler hâlâ kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı.
İade süresinin aşılmış olmasına rağmen tutarların hâlâ beklemede görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan, ilgili iade tutarlarının gecikmeden derhal kartıma/kullanılabilir bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala mesaj alamadım bekliyorum hesabıma aktarılmamış lütfen iletin
Lütfen cevap yazın artık aradan 2 gün geçti hala dönüş yapmadınız mesaja
