İade İşlemim Kredi Kartıma Yansımadı, Sorun Çözülemiyor

Neslihan

Ziraat Bankası

17 Haziran 2025 17:32455

Temudan yaptığım alışveriş sonrası iade işlemim oldu. İade Temu tarafından yapıldı ancak kredi kartına yansımadı. Ziraat Bankası bu işlemi göremiyor dahi. İşlem provizyonda bekliyor hala. Sorunu da çözemiyorlar, iade işleminin yapılmasını istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum

Ziraat Bankası

17 Haziran 2025 17:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Temu Alışveriş İadesi Sorunu

Döndü

Ziraat Bankası

2 Ocak 2025 14:38172

Merhaba, Temu'dan alışveriş yapıp iptal ettim. Temu, Ziraat Bankası'na iadeyi ilettiklerini söylüyor ama banka, bize gel...en bir iade olmadığını belirtiyor. Ziraat Bankası'nda bu sorunu yaşıyorum ve aradığımda da zaman alıyor. Temu işlemleri diye oyalıyorlar. Bir çözüm üretmiyorlar. 1 ay oldu neredeys...

İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Bekleniyor

Şeyma

Ziraat Bankası

7 Aralık 2024 20:28678

Ziraat Bankası mastercard ile Temu'dan 14 Kasım'da alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim. Temu, iadeyi aynı gü...n yapmasına rağmen iadem kartıma hâlâ yansıtılmamış. Alıcı referans numarası var sadece elimde, onunla hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler. Mağduriyetimin bir an önce giderilme...

İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Bekleniyor

Temudan İade Edilen Param Ziraat Bankasında Görünmüyor

Bekir

Ziraat Bankası

22 Haziran 2025 08:18394

Temu'dan yaptığım alışverişi iade ettim. Temu, iade tutarını bankaya gönderdiğini söylüyor ve kanıt olarak ekteki doküma...nı sunuyor. Ancak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir işlem olmadığını ve para iademin görünmediğini belirtiyorlar. Konunun incelenmesini ve paramın yatırılmas...

Ziraat Bankası İade Sorunum Çözülmüyor!

Hüdai

Ziraat Bankası

20 Aralık 2024 10:41635

Ziraat Bankası Troy kartımla Temu'dan alışveriş yaptım bozuk ürünlerin iadesi Temu tarafından yapıldı görünüyor ama kred...i kartına hala yansımadı. Bankayı arıyorum iade yok diyor Temu müşteri hizmetleri iade yaptık diyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Çözüldü

Ziraat Bankası İade Sorunu: Temu İadesi Yansımıyor

Engin

Ziraat Bankası

23 Ocak 2025 21:56336

"Sorun bu defalık çözüldü ama diğer yorumlara bakılırsa her defasında uğraşmamız lazım. Bu sorunun çözümünü ne şubeler biliyor ne de müşteri temsilcisi. Lütfen çözün bu sorunu. Teşekkürler..."