to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat günü Apple Store online mağazasından yaklaşık 79.000 TL tutarında, biri iPhone 17 diğeri 20 wattlık şarj adaptörü olmak üzere iki adet ürün satın aldım. 9 Şubat günü mail adresimden siparişimi kontrol etmek istediğimde, siparişimin 9 Şubat’ta iptal edildiğini gördüm. Eğer ben kontrol etmesey...
11 Şubat 2026 tarihinde İtalya’da bulunduğum sırada çantam çalındı ve çantamın içinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kredi Kredi Kartım (son 4 hanesi 8823) bulunmaktaydı. Hırsızlık olayının hemen ardından Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat içinde kartıma kısıtlama koymama rağmen, aynı gün...
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 9692 olan kredi kartımdan, 28.01.2026 tarihinde saat 19:09’da “mokaunıted / Zara giyim – İstanbul” açıklamasıyla 7.659,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi gelmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; hiçbir şekilde onayım, bilgi...
06.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:00 arasında, Ziraat Bankası’na ait 6502 ile başlayıp 5552 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan online alışveriş şeklinde üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Toplam 1.748,98 TL tutarındaki bu harcamalar bana ait değildir. Kartım fiziki olarak o sırada...
Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık bir hafta önce yurt dışı bir siteden internet üzerinden iki adet işlem yaptım, toplam tutar 1156 USD. Aradan günler geçmesine rağmen bu işlemler hâlâ provizyonda bekliyor ve herhangi bir çözüme kavuşmuyor. Bu provizyonda bekleyen işlemler nedeniyle kartımın ku...
30.06.25 tarihinde bir siteden yaptığım 500 TL'lik alışveriş yerine kredi kartımdan 34.005 TL çekim yapıldı. Durumu hemen fark edip Ziraat Bankası müş...
Temudan yaptığım alışveriş sonrası iade işlemim oldu. İade Temu tarafından yapıldı ancak kredi kartına yansımadı. Ziraat Bankası bu işlemi göremiyor d...
PTT Kargo olarak kendisini tanıtan bir linke tıklamam sonucunda, Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan yurt dışından 303 dolar para çekildi. Şu an işlem provizyonda bekliyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak provizyondaki işlemleri iptal edemeyeceklerini söylediler. Param çekildikten...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 15.03.2025 tarihinde yurt dışı üzerinden 163 euro karşılığında uçak bileti satın aldım. Ödeme adımına gelindiğinde 189 dolar olarak yansıtıldı. O an için bilet bulamayabileceğim endişesinden bu durumu pek önemsemedim. O anki dolar kuru ise 37 liraydı. Provizyonda bekle...
Ziraat Bankası iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmış işlemi provizyonda bekletiyor. 15k işlem hâlâ provizyonda görünüyor. Müşteri temsilcisi bu işlem yapılmamış diyor ancak yapıldı. Satın alımdan sonra iptal edildi ve işlem provizyonda takıldı. Düzeltilmesini talep ediyorum.
"Çözdüler. Ülkenin en önemli bankası olmak böyle bir şey. Sağ olun. Sadece biraz uğraştım derdimi anlatabilmem için ama sonuç güzel oldu taksitlendirme işlemi tanımlandı. Beni sabırla dinleyen başta banka müşteri hizmetleri çalışanlarınız olmak üzere tüm personele teşekkürlerimi sunarım."
Kredi kartımdan 14'ü 15 Aralığa bağlayan gece toplam 99 bin TL'lik dört adet sigorta işlem yapmıştım. Bu işlemler provizyonda bekleyip 15'ini 16'sına ...
Ziraat Bankası şüpheli işlem provizyonda bekleyen işlemi iptal edemiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamadım. İnternet sitelerinde müşteri hizmetleri aranarak iptal sağlanabilir yazıyor. Şüpheli işlem Amazon üzerinden yapılıp başka şirket üzerinden işlem yapıldı.
Yaptığım harcama provizyonda bekliyor. Sonradan güvenilir olmadığını anladığım sayfadaki işlemi İptal etmek istiyorum fakat müşteri temsilcisi yapamad...
Ziraat Bankası provizyon işleminde olan yurt dışı alışverişini iptal etmek istedim, çünkü sitenin güvenilir olmadığını anladım fakat aradığımda Ziraat Bankası'nı bana sadece kartın yenilenmesini yapabileceklerini söylediler ve provizyondan çıktıktan sonra iptal edebileceklerini söylediler. Kartımı i...
Ziraat Bankası sanal kredi kartımla Trendyol dan alışveriş yaptım. Ancak satıcı siparişi temin edemedi ve para iadesi yaptı. İade sanal kartımın provizyonda bekleyen işlemlerde göründü. Ancak bugün itibariyle ne provizyonda görünüyor ne de hesabıma iade tutarı yansımış. Param nereye gitti bilmiyorum...
"Çözülebilir bir sorundu çözüldü sağ olsunlar"
15.10.2024 tarihinde eğitim harcaması yaptım. Taksit seçeneği sunulmadı. Erteleme seçeneği çıkıyordu. Bankayı aradım, 'Yarın bakalım, vermesi lazım, n...
Ziraat Bankası ve BP iş birliği ile 750 lira ve üzeri 4. alışverişe 240 lira Chip Para kampanyası resmi olarak 30.09.2024 tarihi 23.59 itibariyle bitiyor olmasına rağmen, 4. ve son işlemimi bugün saat 22.00 civarında yapmış olduğum halde ve iş yeri de anlaşmalı iş yerlerinden birisi olduğu halde, Ch...
"Gün içerisinde sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat kartımın kredi borcu olmamasına rağmen eksik gösteriyor. Düzeltilmesini istiyorum. Provizyonda bekleyen işlem de yok, borç da yok. Kredi 57.000 olması gerekirken bu şekilde görünüyor. Dört gündür bu şekilde düzelmedi. İlgilenirseniz sevinirim.
Airbnb uygulaması üzerinden Bodrum da bir ev kiraladım. Rezervasyon oluşturdum. Daha sonra işlem iptal edildi ve para iadesi gerçekleşti. Kredi kartımda provizyonda bekleyen işlem airbnb üzerinde ödediğim tutar ile aynı iken, hesaba yansıdığında bankam (Ziraat Bankası) benden fazla miktar çekmiş. Ai...
Airbnb uygulaması üzerinden bayram tatili için Türkiye'de iki kiralama yaptım. Kredi kartımda provizyonda bekleyen işlem airbnb üzerinde ödediğim tutar ile aynı iken, hesaba yansıdığında bankam (Ziraat Bankası) benden fazla miktar çekmiş. Airbnb destek hattını aradığımda bankam ile iletişime geçmem ...
Ziraat Bankası kartımdan 5. Haziran 2024 tarihinde bilmediğim bir oyun firması tarafından 800 TL lik, benim onayım olmadan işlem yapılmıştır... Şu anda provizyon işlemlerinde beklemekte görünen ve bana ait olmayan bu işlemin acilen iptal olmasını istiyorum.
Airbnb uygulaması üzerinden kiralama yapmak için mevcut rezervasyonumda 'Ödemeyi Tamamla' adımına tıklayarak kart bilgilerimi girip ödeme yapmaya çalıştım; ancak 'Ödeme Reddedildi' uyarısı aldım. Daha sonra tekrar denedim ve yine aynı şekilde 'Ödeme Reddedildi' uyarısıyla karşılaştım. Sonrasında Zir...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
