to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Edilen Avans Bakiyesi Karta Yansımadı Mağdur Olmak İstemiyorum
16 Haziran 2025 15:575.432
İzel'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı çözdüler teşekkür ederim”
Bankkart Genç Ziraat kart ile harçlık avans üzerinden bilet aldım ancak daha sonra iade ettim. Ancak kartta kalan avans miktarı hâlâ aynı ve kullanılabilir bakiye de değişmedi. Kart hareketlerine baktığımda ise online iade işlemi olarak iade paranın geldiği gösteriliyor. Yani param bu durumda ne olacak lütfen yardımcı olun. Ne yapacağım mağdur olmak istemiyorum.
16 Haziran 2025 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İzel
21 Mayıs 14:12
Çok hızlı çözdüler teşekkür ederim
Çözüldü mü sorunun