Ziraat Bankası Hesaphizmet vermiyor

Ziraat Bankası’nda hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır her gün mobil uygulama üzerinden Ziraat Bankası Süper Şube... başvurusu yapmayı deniyorum. Başvuruyu onayladığım anda sistem, “Ziraat Süper Şube kriterlerini karşılamıyorsunuz, size mevcut şubenizden hizmet vermeye devam etmekten mutluluk du...

Ziraat mobil bankacılık uygulamasında hesap hareketlerini görüntülerken tarih aralığı en fazla üç ay ile sınırlandırılmı...ş durumdadır. Bu sınırlama nedeniyle daha eski hareketlere tek seferde erişememek, özellikle düzenli hesap takibi yapan kullanıcılar açısından ciddi bir kullanım zorluğu yaratmakta...

Ziraat Bankası Tarsus Şubesi nezdindeki hesabıma yaklaşık bir aydır, hatta daha da uzun süredir mobil bankacılık üzerind...en hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyoru...

Ziraat Bankası Hesabıma diğer bankamdan havale yaptım. Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde "İnternet Bankacılığı hizmet...i veremiyoruz. Lütfen Şubenize başvurunuz." Hatayı aldım; şubeye müracaat ettim ama hala sonuç yok. Konuyu çözmenizi rica ediyorum.