Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredili Mevduat Hesabı
Hiçbir Gecikmem Olmadan KMH Ve Kart Borcumun Bir Günde Kapatılması İstendi

ID:34216982

Hiçbir Gecikmem Olmadan KMH Ve Kart Borcumun Bir Günde Kapatılması İstendi

Osman

Ziraat Bankası

12 Kasım 2025 23:11

1.366

Ziraat Bankası İstanbul Bağcılar Yüzyıl Şubesi'nde açtığım KMH hesabımı bir buçuk yıldır aktif olarak kullanıyorum. Üç ayda bir düzenli şekilde KMH farkını yatırıyor ve kredi kartı borçlarımı da gecikmesiz olarak ödüyordum. Bugüne kadar hiçbir bankayla bu şekilde bir sorun yaşamadım. Ancak 12.11.2025 tarihinde bana, kartlarımın kalan borçlarının ve KMH toplam ücretinin bir gün içinde kapatılması gerektiğine dair ihtarname gönderildi.

Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce hiçbir gecikmem olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir gecikmemin olmadığını ve böyle bir durum için önceden bilgilendirme yapılması gerektiğini söylediler. Tüm hesap ve kartlarım hâlâ aktif durumda. İhtarnamede toplam 869.267,74 TL'lik borcun bir gün içinde kapatılması isteniyor.

Bu kadar kısa sürede ödeme talep edilmesi beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini, kartlarımın ödemeden çıkarılmasını ve KMH kredimi eskiden olduğu gibi düzenli şekilde ödemeye devam etmeyi talep ediyorum.

Ziraat Bankası

12 Kasım 2025 23:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilinmeden Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve Zorlaştırılan İptal Süreci

Kadir

Ziraat Bankası

07 Ocak 2025 14:19

2.802

5 yıldır Ziraat Bankasında var olan maaş hesabıma bağlı olan KMH bulunuyor. Ay sonlarında bazen eksi bakiyeye düşüyorum ve bu yüzden belli bir miktar KMH faizi adı altında ücret ödüyorum. Bu ay hesabımı incelediğimde faizin haricinde ayrıca bilgim dışında 06.01.2025 tarihinde 991 TL lik KMH Hayat Si...

Bilinmeden Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve Zorlaştırılan İptal Süreci

2 Destek

3 Yorum

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası KMH Hesabımı Kapatmıyor!

Fuat

Ziraat Bankası

27 Mayıs 2024 14:07

5.104

Ziraat bankasından KMH hesabım vardı, ödemeleri geciktirdiğim için arama geldi ve süre verdiler ödemem için ve hatta eve ihtarname geldi. Bende 10bin tl yatırdım sonra dediler ki 770 TL faizi var ve 67 TL ihtarname kağıt parası var. Onu da yatırdım ve müşteri hizmetlerini aradım KMH hesabımı kapatma...

Fatime sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan KMH Hesabı Ve Bilgim Dışında Borçlandırma

Fatime

Ziraat Bankası

05 Ağustos 2025 12:05

5.750

Ziraat Bankası’nda iznim olmadan otomatik olarak 1003 numaralı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açılmıştır. 4 Ağustos 2025 tarihinde bu durumu fark ettim. İnternet veya mobil şubeden hesabı kapatma işlemi yapılamıyor; sistemde yalnızca şubeden kapatılabileceği belirtiliyor. KMH hesabımdan kredi kartı bo...

1 Destek

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Haksız Yere Alınan İhtarname Ücreti

Zeki

Ziraat Bankası

07 Mayıs 2024 00:10

7.256

Ziraat Bankası'nda kullandığım KMH hesabı bulunmaktadır. Düzenli bir şekilde ödeme yapıyordum, ancak yaklaşık altı aydır tarafıma borç bildirim dökümü gelmiyordu. İlgili banka müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında görüşmeler yaptım. Herhangi bir sorun olmadığını ve hesaplarımın normal olduğunu...

1 Destek

Bilgim Dışında KMH Kullanımı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yunus

Ziraat Bankası

05 Eylül 2025 01:34

1.528

4 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımda, son ödeme tarihinde asgari tutarı ödememe rağmen, benim tarafımdan verilmemiş bir "tümünü öde" talimatı ile kart borcumun tamamı kapanmadığı için hesabımdan 26.308,29 TL tutarında KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullanımı gerçekleşt...