Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırmasında Yanlış Faiz Oranı Uygulandı Düzeltme Talebim Reddedildi

profile
01 Eylül 2025 18:24
2.658

Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 382.000 TL tutarındaki Kredili Mevduat Hesabı (KMH) yapılandırması için başvurdum. Başvuru sırasında bana 3.99 faiz oranı ile yapılandırma yapılacağı belirtildi. Ancak mesainin yoğun olduğu bir saatte arandım ve onay verdim. Eve geldiğimde kendi hesaplamalarım sonucunda uygulanan faiz oranının aslında 5.20 civarında olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine şube ile iletişime geçtim ve bana "Dilekçe verin, iptal edelim" denildi. Ayrıca, faiz oranını yanlış hesapladığım söylendi. Ancak verdiğim dilekçeye, KMH yapılandırma kredisi iptal edilemez şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir işlem yapılmadı. Henüz herhangi bir ödeme de gerçekleştirilmedi.

Kredi faiz oranının başta belirtildiği gibi düzeltilmesini, mümkün değilse kredinin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 38271514.

01 Eylül 2025 18:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Faiz Tahsilatı

profile
31 Ağustos 2025 02:42
2.025

Yasal Faiz Oranına Rağmen Yüksek Oranla Yapılandırma Dayatması

profile
11 Ağustos 2025 14:22
3.268
Yasal Faiz Oranına Rağmen Yüksek Oranla Yapılandırma Dayatması
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda BDDK Yapılandırma Şartları Uygulanmıyor

profile
29 Ağustos 2025 11:01
1.945
ziraat-bankasinda-bddk-yapilandirma-sartlari-uygulanmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası BDDK Kararına Uymuyor, Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
26 Ağustos 2025 10:10
3.161
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Beklenmeyen Yapılandırma Şoku

profile
06 Kasım 2024 20:39
114.416
Ziraat Bankası'ndan Beklenmeyen Yapılandırma Şoku
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri