Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Oğlumun Borcundan Dolayı Konulan Blokede Bankalar Arası Tutarsızlık

profile
03 Mayıs 2025 00:07
1.376

Hesabımdaki bakiyeye bloke kondu. Dün gece oğlunuzun borcundan dolayı hesabınıza bloke konulmuştur, şubeye gitmeniz gerekiyor dendi bana. Bugün şubeye gittim, şube bana bodrumdaki şubenin bloke koyduğunu (Diyarbakır şubesi) bizim bir ilgimiz olmadığını söyledi. Oğlum bodrumdaki şubeyle görüştüğünde bankadaki personel böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini ise bugün itibariyle ulaşamıyorum. Ve maddi olarak bakiyemi kullanamadığımdan dolayı mağdur edildim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

03 Mayıs 2025 00:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hanım
Hanım
03 Mayıs 2025 16:31

Tarafıma bu saate kadar hiçbir bir dönüş sağlanmadı. Kartıma da bloke konulduğundan dolayı hala müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Maddi ve manevi mağduriyetim devam etmektedir. Sorunum çözülmedi. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.

Hanım
Hanım
04 Mayıs 2025 19:22

Otomatik mesajdan sonra tarafıma bu saate kadar herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hala bakiyemi kullanamadığımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası bu durumu ne zaman çözmeyi düşünür? Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de Ziraat Bankası tarafından aranılmış değilim. Sorunum daha ne kadar sürecek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Haziran 2024 18:36
4.835
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Borç Blokesi Kaldırılmasına Rağmen Hesap Bakiyem Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
25 Temmuz 2025 12:33
574
borc-blokesi-kaldirilmasina-ragmen-hesap-bakiyem-yansitilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg

Mobil Bankacılık Blokesi Sonrası Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu

profile
14 Temmuz 2025 20:09
985

profile
06 Mart 2024 05:12
2.353
Ziraat Bankası Ziraat Bakiyesine Bloke

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri