Ziraat Bankası ATM’de Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı

"Ziraat Bankası problemi çözüp mağduriyetimi gidermiştir teşekkür ederim."

"Ziraat Bankası problemi çözüp mağduriyetimi gidermiştir teşekkür ederim."
"Banka bana ulaşarak şikayetim hakkında çözüm sundu artık şikayetçi değilim. Sorun çözüldü."

Yanlış işlem yaparak tanımadığım bir hesaba yüklü miktarda havale gönderdim ve karşı tarafın bankasının Ziraat Bankası o...lduğunu öğrendim. Kendi bankamın yönlendirmesiyle Ziraat Bankası'na giderek durumu izah edip yardım rica etmek isterken, bankanın müdürü olan beyefendi gayet kaba bir üslupla tersl


21.03.2023 tarihi nde Edirne Ziraat Bankası merkez şubesinde işlem sırası alarak işlem yapmak istedim. Sıram geldinse gi...şe memuru bayan ben sizin işleminizi yapmıyorum. Güvenlik atın şunları dışarıya diye bağırmaya başladı. Bunun üzerine ben ve eşim müdürümüzü çağırın dedim gelen güvenlik memuruna.
S****ya da s** isimli personelin anneme olan tavrı çok üzücüydü. İlk olarak dolar endeksine para yatıracağımızı ilettik ...ve saat 11:00'de dolar kurunun açıldığını iletti. Bizi 30 dakika bekletti ve bekledikten sonra bizi almadı. Annem ilk etapta orada yer alan güvenlik personeli sayesinde sandalyeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98