Hasar Ödemesi Mesaj Geldiği Halde Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Ray Sigorta’dan 25.000 TL tutarında hasar dosyam için bugün sabah 07:30’da “ödemeniz yapıldı” şeklinde mesaj aldım. Sistemde hasar ödemem yapılmış olarak görünmesine rağmen, bağlı olduğu Ziraat Bankası hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor ve hesabıma yansımadı.
Hasar dosya numaram 11702504593’tür. Mesaj gelmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma ödeme düşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin acilen Ziraat hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









