Harçlık Avansımın Yenilenmemesi Ve Kapatılmış Olması Nedeniyle Mağduriyet

Ziraat Bankası’nda KYK burs/kredimin yattığı hesabımı ve bu hesaba bağlı, sonu 5046 ile biten bankamatik kartımı kullanıyorum. 9 Ocak tarihinde hesabıma KYK ödemesi yattıktan sonra Harçlık Avans limitimin yenilenmediğini ve avansı kullanamadığımı fark ettim. Daha önce aktif olarak kullandığım Harçlık Avansım şu an kapalı durumda görünüyor.
Sonu 5046 ile biten kartıma tanımlı Harçlık Avansımın, eğer herhangi bir nedenle kapatıldıysa, yeniden açılmasını ve limitinin yenilenerek tekrar kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı veya SMS ile bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




