to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avansı Aktif Edilemiyor, 45 Gün Süren Destek Eksikliği
Ziraat Bankası’nda kullandığım öğrenci kartıma tanımlı harçlık avansımı kapattım ve yaklaşık 45 gündür tekrar açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve harçlık avansımı yeniden aktif edemiyorum.
Bu süreçte gerek müşteri hizmetlerinden gerekse bankadan yeterli desteği alamadım ve sorunum hala devam ediyor. Öğrenci olarak bu limitten faydalanmam önemli olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Harçlık avans limitimin yeniden aktif edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişim değil sorunumun çözülmesini bekliyorum ödemem var
