Harçlık Avans Limitimin Burs Artışıyla Uyumlu Olmaması
Ziraat Bankası’nda KYK bursumu aldığım hesapta tanımlı olan harçlık avans limitim sistemde 3.000 TL olarak görünüyor, ancak burs ücretleri artırıldığı için bu limitin 4.000 TL olması gerekiyor. Burs tutarı değiştiği halde harçlık avans limitim otomatik olarak güncellenmedi.
Bu tarz bir düzenlemenin banka tarafından sistem üzerinden otomatik yapılması gerektiğini düşündüğüm için ayrıca müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım. Harçlık avans limitimin yeni burs tutarına uygun olacak şekilde 4.000 TL olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






