to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'sinde 1600 TL Eksikliği Ve Çözüm Talebi
13.08.2026 tarihinde saat 16.19 civarında Kayseri Almer Marketin oradaki Halkbank tam ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, sonu 5798 ile biten banka kartıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 200 TL’lik banknot ATM tarafından iade edildi, kalan 1.600 TL ise hesabıma hiç yansımadı.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri memnuniyeti hattı üzerinden 3 kez başvuru oluşturmama rağmen “herhangi bir alıkoyma durumu yoktur” şeklinde mesaj alıyorum ve sorun çözüme kavuşmuyor. Ne yatırdığım tutar iade edildi ne de hesabıma geçti.
13 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank ATM’sinde gerçekleşen bu işlemle ilgili eksik olan 1.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
