to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'inde 1000 TL Yatırırken 200 TL Eksik
20 Haziran günü saat 13:30–14:00 arasında Elazığ Merkez Harput Mahallesi muhtarlık yanındaki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı yerleştirdikten sonra ATM 200 TL’yi kabul etmeyip geri verdi, ancak ekranda yatırılan tutarı 600 TL olarak yansıttı ve bana sadece 200 TL’yi iade etti. Yani yatırmak istediğim 1000 TL’den hesabıma 600 TL geçti, 200 TL ise ortada yok görünüyor.
Bu işlem için henüz ne Halkbank ne de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, şubeye de gitmedim. Eksik yansıyan 200 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Dekont
