to read complaints and reviews, or file yours.Halka Arzdan Alınan Hissenin Portföye Aktarılmaması Ve Çözüm Sunulmaması
13/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden halka arz başvurusu yaptım. Talep sıra numaram 22225501 olarak sistemde görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halka arzdan aldığım hisse hala portföyümde pasif durumda ve hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talep girişimin görünmediği ve herhangi bir işlem kaydının bulunmadığı söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Halka arz başvurusu sırasında ödeme işlemlerimde ya da bakiyemde bir sorun yaşanmadı; sadece hissenin portföyüme geçmemesi problemiyle karşı karşıyayım.
Acilen halka arzdan aldığım hissenin hesabıma tanımlanmasını ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun ne zaman çözüldü?