to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesapta Faiz Getirisinin Yansıtılmaması Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden açtığım vadeli hesabımda, 13.08.2025 - 15.09.2025 tarihleri arasındaki vade süresi boyunca ana para ve vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve 0 TL faiz getirisi olacak şekilde yansıtılmış. Yarın vadenin son günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir faiz getirisi görünmüyor.
Bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer vade sonunda beklenen faiz tutarı hesabıma yatırılmazsa, ana paramın ve hak ettiğim faiz getiriminin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Kullanıcı numaramın son 4 hanesi: 5020. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Ziraat Bankası'nın bu mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Abdullah G., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının hesabınıza aktarıldığı görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çözüldü
