to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Bankkart Başvurusu Ve İptal Talebi
Ziraat Bankası’nda hiçbir başvurum olmadığı halde adıma Bankkart çıkarılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 29.07.2026 tarihinde saat 14:10 civarında telefonuma “başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi ancak ben herhangi bir Bankkart başvurusunda bulunmadım.
Mesaj geldikten sonra internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettim, şu an için kartla ilgili herhangi bir harcama ya da ücret yansıması görünmüyor. Bunun üzerine Ziraat müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ancak bana sadece kartın basılmasını beklemem gerektiği söylendi, başvurunun nasıl ve neden yapıldığı veya nasıl iptal edileceği konusunda net bir çözüm sunulmadı.
Ben bu kartı hiç istemiyorum ve haberim olmadan adıma kart çıkarılmasını kabul etmiyorum. Adıma oluşturulan bu Bankkart başvurusunun tamamen iptal edilmesini, kartın basılmamasını ve bu karttan dolayı şu anda ya da ileride herhangi bir aidat, ücret veya sorumlulukla karşı karşıya bırakılmamayı talep ediyorum. Habersiz başvuru yapılmasının gerekçesi ve kaynağı hakkında da tarafıma yazılı ve açık bir bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
