Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Hesabımdan Google Ballistic Hero Adına Para Çekildi

profile
14 Eylül 2025 15:59
1.188

Bugün sabah saat 08:58’de Ziraat Bankası hesabımdan “Google *Ballistic Hero” adına 39,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini gördüm. İşlemden kısa süre önce bankamdan “bakiye yetersiz olduğu için işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde iki kez mesaj aldım, ancak daha sonra hesabımdan 39,99 TL çekildiğini fark ettim. Google Play veya başka bir Google hizmetinde bu adla bir aboneliğim ya da satın alımım bulunmamaktadır ve “Ballistic Hero” isimli uygulamayı daha önce hiç indirmedim, hatta bu uygulamayı daha önce hiç görmedim. Ayrıca bu işlemle ilgili olarak Google’dan veya bankamdan herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almadım.

Hesabımda herhangi bir içerik veya hizmet teslimi de gerçekleşmedi. Şifremi kimseyle paylaşmadım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. “Ballistic Hero” isimli uygulamayı daha önce hiç görmediğimi ve indirmediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu işlemin kesinlikle iznim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve kesinlikle 39,99 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

haberim-olmadan-hesabimdan-google-ballistic-hero-adina-para-cekildi-2.jpg
haberim-olmadan-hesabimdan-google-ballistic-hero-adina-para-cekildi-1.jpg
14 Eylül 2025 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 15:54
1.137

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Ağustos 2025 03:11
1.598
bilgim-disinda-kartimdan-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
bilgim-disinda-kartimdan-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 18:00
590
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri