Ziraat Mobil Uygulamasında İletişim Numarası Güncellenemiyor
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı günc...ellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiy
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı günc...ellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıcısıyım. KYK kredisine yapılan son zamla birlikte aylık kredi tutarım 3.000 T...L’den 4.000 TL’ye yükseldi ve buna bağlı olarak kredi kartı limitimin de 16.000 TL’ye çıkarılması gerekirken, sistemde hâlâ eski limitlerimin göründüğünü fark ettim. Hesabıma yatır
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapa...mıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu yaklaşık 10 gün önce tamamen ödedim ve şu anda hesabım a...rtıda olmasına rağmen hâlâ “yakın izleme” statüsü görünüyor. Borç kapatılmış ve hesabın artıya geçmiş olmasına rağmen bu statünün devam etmesi, bankacılık işlemlerimi olumsuz etkil
Ziraat Bankası üzerinden yüksek lisans KYK öğrenim kredisi alıyorum. Kredim Ocak ayında 6.000 TL’den 8.000 TL’ye yükselt...ilmesine rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor ve bu limitte herhangi bir güncelleme yapılmadı. Hem Ziraat Mobil uygulamasında hem de pos alışverişlerimde ha

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Uzun süredir harçlık avans limitim 3.000 TL olarak görünüyordu. Ocak ayında lim...itlerin 4.000 TL’ye çıkarıldığı açıklandığı halde, 9 Ocak itibarıyla limitim hâlâ 3.000 TL olarak kalmaya devam ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik
Ziraat Bankası’nda öğrenciler için sunulan Harçlık Avans uygulamasını kullanıyorum. Uzun süredir Harçlık Avans limitim m...obil bankacılık uygulamasında 3.000 TL olarak görünüyor, ancak bursum 4.000 TL’ye yükseldiği için limitimin de 4.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ocak ayının başından beri m
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 7 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla biri 9.000 TL, diğeri 8.000 TL olmak üzere iki ad...et eğitim harcaması yaptım. İşlemlerin altında “taksitlendir” seçeneği görünmesine rağmen, Ziraat Mobil üzerinden taksitlendirme yapmak istediğimde sistem sürekli hata verdi ve işl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıcısıyım. KYK kredisine yapılan son zamla birlikte aylık kredi tutarım 3.000 T...L’den 4.000 TL’ye yükseldi ve buna bağlı olarak kredi kartı limitimin de 16.000 TL’ye çıkarılması gerekirken, sistemde hâlâ eski limitlerimin göründüğünü fark ettim. Hesabıma yatır
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıyorum. KYK kredisine yapılan son... zam ile birlikte kredi tutarı 3.000 TL’den 4.000 TL’ye yükselmesine ve kre
"Teşekkür"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıyorum. KYK burslarına yapılan son zam ile birlikte burs tutarı 3.000 TL’den 4....000 TL’ye yükselmesine rağmen, hesabıma yatan yeni burs sonrasında tanımlı harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor. Limitimin, burs tutarıyla uyumlu olacak şekilde 4.
Bugün saat 15.00 sularında Gaziantep İslahiye Ziraat Bankası şubesine giderek gişeden sıra aldım ve sıram geldiğinde giş...e görevlisi Ü** Ç** isimli personelle görüştüm. Kendisine telefon numaramı değiştirdiğimi, bankada kayıtlı numaramın güncellenmesini istediğimi belirttim. İlgili personel, bu işle
Ziraat Bankası tarafından mağdur edildim ve şikayetçiyim. Sadece telefon numarası güncelleme gibi basit bir işlemim yapı...lmadığı için yaklaşık 5 aydır kredi ödemelerim ve tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Defalarca Balıkesir şubesine gidip dilekçe vermeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, müşteri h
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 1 yıldır erişim sorunu yaşıyorum. Türkiye’de kullandığım ve bankaya ...kayıtlı olan hattım, Fransa’ya taşındığım için kapandı. Şu anda Fransa’da Bellegarde-sur -Valserine’de yaşıyorum ve yalnızca Fransız telefon numaramı kullanıyorum. Kayıtlı hattım
Ziraat Bankası bireysel mobil uygulaması üzerinden adres bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermi...yor. E-Devlet üzerinde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen, uygulamada adres değiştirmek istediğimde “güncelleyin” uyarısı alıyorum; gerekli adımları yapmama rağmen adresim hiç
"Teşekkür ederim"


Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum.... Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den
Ziraat Bankası mobil uygulamasından telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak kullandığım telefonda NFC özelliği olm...adığı için uygulama yalnızca NFC ile kimlik okuma seçeneği sunuyor ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Engelli bir bireye ba
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait olduğu için güncelleme yapmak ist...iyorum, ancak uygulama buna izin vermiyor. Yeni telefon numaram 532 ile başladığı halde, numara güncelleme ekranında 532 alan kodu seçenekler arasında görünmüyor. Bu sorun, uygula
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak yaklaşık bir aydır yeni numaramı sisteme güncelleyemiyorum.... Banka kartım olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi sırasında “aktif bir banka kartınız bulunmamaktadır” veya kartınız yok şeklinde hata alıyorum. Mobil bankacılığa giriş yap
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 10 gündür telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sü...rekli sesli yanıt sistemiyle konuşmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Bu süreçte cep telefonu numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa da
Ziraat Bankası’nı en son dört beş yıl önce aktif olarak kullanıyordum. Bu süre içinde cep telefonu numaram değişti ve uz...un süredir hesabıma erişemiyorum. Ziraat Mobil üzerinden numara güncelleme ekranına girdiğimde sistemde aktif kartım olmadığı için işlem yapamayacağım yazıyor. Müşteri temsilcisine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98