Ziraat Bankası GSM Numarası Güncellenemiyor, Çözüm Sunulmuyor

Yüksel · 2025-10-18T23:00:12+03:00

Yaklaşık 20 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden GSM numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Hem uygulama hem de internet şubesinden denememe rağmen sürekli hata mesajları alıyor, işlemimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için Horasan Şubesi’ne gittim fakat orada da herhangi bir çözüm sunulmadı ve işleminiz halledilemedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak onlar da herhangi bir çözüm üretemedi. GSM numaramın güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Hatası Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

Tuba

Ziraat Bankası

2.564

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak her denememde “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve toplamda 8 kez denedim. Yaşadığım sorun üzerine müşte...

ziraat-mobil-uygulamada-numara-guncelleme-hatasi-ve-subeye-yonlendirme-sorunu-1.jpg

2 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Destek Alamıyorum

Esmanur

Ziraat Bankası

3.126

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında kimlik taraması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “Bu işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanm...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-numara-guncelleme-sorunu-nedeniyle-destek-alamiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Mobilde Numara Güncelleme Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Berika

Ziraat Bankası

3.441

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum. Kimlik okutma adımını geçtikten sonra “Şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum ve toplamda beş-altı kez denedim, ancak sorun d...

1 Destek

Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Damla

Ziraat Bankası

1.320

Numaramı değiştirdim, ve Ziraat Bankası'ndaki hesabımda numaramı güncellemeye çalıştım ancak hata verdi ve beni sistemden attı. Numaramı değiştirdiğim için SMS alamadım ve tekrar giriş yapamadım. Şubeye gidip güncelleme yapmak istediğimde mevcut numarama ait kayıtlı bir Ziraat hesabi olduğunu öğrend...

Ziraat Bankası Mobilden Telefon Numarası Güncellenemiyor

Ebubekir

Ziraat Bankası

501

Ziraat Bankası telefon numaramı tekrar tekrar denememe rağmen güncelleyemiyorum. Mobilden asla olmuyor. Eski numarama ulaşımım yok. Bunun çözülmesini talep ediyorum. Benimle iletişime geçsin müşteri hizmetleri. Ziraat Bankası yıllardır bir soruna çözüm üretemiyor.