to read complaints and reviews, or file yours.GSM Numarası Güncellenemiyor, Çözüm Sunulmuyor
18 Ekim 2025 23:0083
Yaklaşık 20 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden GSM numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Hem uygulama hem de internet şubesinden denememe rağmen sürekli hata mesajları alıyor, işlemimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için Horasan Şubesi’ne gittim fakat orada da herhangi bir çözüm sunulmadı ve işleminiz halledilemedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak onlar da herhangi bir çözüm üretemedi.
GSM numaramın güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
