Google'da Çıkan Sahte Çiçekçi Sitesi Ve EFT Ödemesinin İadesi

Google üzerinden “Kızıltepe çiçekçi” araması yaptığımda karşıma çıkan “Elit Flowers” adlı sayfa üzerinden arkadaşıma çiçek göndermek istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçip sipariş oluşturdum ve Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra ise bu kişiler tarafından dolandırıldığımı anladım.

Ödeme sonrası ben, WhatsApp üzerinden engellendim ve iletişim kuramaz hale geldim. Ardından farklı bir numaradan aranarak hesap bilgilerime ulaşılmaya, benden ek bilgiler alınmaya çalışıldı. Bu durum hem güvenliğimi hem de banka bilgilerimin kötüye kullanılabileceği endişesini doğurdu. Şu ana kadar herhangi bir resmi makama veya bankama başvuru yapmadım.

Google arama sonuçlarında bu tür sahte ve dolandırıcılık amaçlı sayfaların üst sıralarda çıkması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Google’ın “Elit Flowers” adıyla faaliyet gösteren bu sahte sayfayı arama sonuçlarından kaldırmasını ve benzer dolandırıcılık girişimlerine karşı gerekli kontrolleri yapmasını istiyorum.

Ayrıca ödememi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdiğim için, Ziraat Bankası’nın bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mümkünse 1000 TL’lik tutarın iptal edilmesini ya da tarafıma iadesi için destek olmasını, ilgili hesaba yönelik de dolandırıcılık şüphesiyle gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.

Şikayet konusu numara 0501*****62’dir. İlgili sayfa ve yazışmalarımı da kanıt olarak paylaşacağımı belirtmek isterim. Benzer şekilde başkalarının da mağdur olmaması için Google ve Ziraat Bankası’nın bu konuda hassasiyet göstereceğine inanıyorum.