to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki IBAN’ı 5001 ile biten hesabımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:08’de 507 TL tutarında izinsiz bi...r çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlem sadece “otomatik ödeme” olarak görünmekte, ancak herhangi bir kurum ya da alıcı ismi yer almamaktadır. Benim bu hesaba tanımlı hi
09.07.2026 tarihinde saat 22.27 civarında Çanakkale merkez İskele Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken... 5.000 TL Nakit param ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM gözümün önünde arızalandığı için cihazın fotoğrafını da çektim. Olayın hemen ardından o
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde ekstreye 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen... yıl da benzer bir durum yaşamış, o zaman tarafıma 25.000 TL harcama yapmam halinde aidatın iade edileceği söylenmişti ve müşteri temsilcisi bu iade işlemini kendisi gerçekleştireb
Ziraat Bankası Kahramanmaraş şubesindeki hesabımıza bağlı 02777974 numaralı yazarkasa POS cihazını dışarıdan satın almış... olmamıza rağmen, banka tarafından “POS/ÖKC bakım ücreti” adı altında hesabımızdan haksız kesinti yapıldığını fark ettim. 4693612 numaralı üye işyeriyiz. Haziran ayında 899 TL, Te
Ziraat Bankası’nda adıma 3 Nisan tarihinde 683081396 numaralı, 42.794 TL tutarında kredili hayat poliçesi oluşturulmuş. ...Bu poliçenin bilgim ve rızam dışında yapıldığını, onay vermediğimi sonradan fark ettim. Poliçenin iptali ve ödediğim tutarın hesabıma iadesi için Diyarbakır Vilayet Şubesi’ne başv
Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir bankadan aidatsız kredi kartı kullanıyordum. Kartımı kayb...ettikten sonra tarafıma Bankkart Gold mc isimli bir kart gönderildi ve bu karttan yıllık kart aidatı alındığını sonradan öğrendim. 23 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 384 TL kart a
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Isparta Merkez Halıkent Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kredi... kartı borcumu ödemek amacıyla kartımı kullanarak hesabıma 6.400 TL yatırdım. ATM işlemi başarıyla tamamlandı ve para yatırıldı olarak göründü, ancak mobil bankacılığı kontrol etti
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK öğrenim kredisi hesabıma 06.02.2026 tarihinde KYK kredim yatar yatmaz, hesabımdan 2.997,7...5 TL tutarında “nakit avans tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu işlemi fark eder etmez bankaya gidip bilgi almak istediğimde tarafıma bunun “KMH harcaması” olduğu söylen
04.07.2036 tarihinde saat 15:25 civarında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden “dijital konut kredisi” menüsüne gird...im. Aylık gelir, çekilecek tutar, vade gibi bilgileri doldurduktan sonra devamında faiz oranı ve geri ödeme planını göreceğimi düşünerek “ileri” butonuna bastım. Ancak hiçbir faiz
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan bugün saat 19:00 civarında benim hiçbir onayım ve iznim olmadan para çekimi y...apıldı. İşlemi fark ettiğim anda bu harcama/çekimle ilgim olmadığını anladım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkililer konuyu inceleyeceklerini
26.06.2026 tarihinde saat 23:13 civarında Sivas Merkez Alibaba Mahallesi Aşık Veysel Bulvarı’ndaki Ziraat Bankası ATM’si...nden kendi Ziraat kartımla hesabıma 41.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Hemen a
27 Haziran akşamı saat 19:48 civarında KKTC Girne Doğanköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat banka kartımla he...sabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye üçüncü kez para eklerken “paraya alıkonulduğu” uyarısı çıktı, kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim parayı da iade etmedi.
Sonu 3735 ile biten Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan, Lidio Google firması tarafından 24 Mayıs tarihinden itibaren ...farklı tarihlerde toplam 7 kez izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Tarih ve tutarlar; 24 Mayıs’ta 97,99 TL ve 529,99 TL, 1 Haziran’da 779,99 TL, 8 Haziran’da 779,99 TL, 10 Hazi
Ziraat Bankası’ndaki ek hesabımdan ilk defa yaklaşık 90.000 TL kullandım. 22 Haziran’da parayı çektikten sonra 23 Hazira...n’da hesabımdan hiçbir onayım ve iznim olmadan hayat sigortası adı altında bir poliçe düzenlenmiş ve 1.092 TL para kesintisi yapılmış. Bu kesintileri fark ettikten sonra çektiğim p
Testora ile ilgili hiçbir üyelik veya satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen, Ziraat Bankası banka kartımdan izinsiz o...larak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir iki ay önce sadece Testora’nın reklamına göz atmıştım, herhangi bir üyelik onayı, paket alımı ya da ödeme işlemi gerçekleştirmedim.
24.06.2026 saat 18.27’de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “adksotth service” isimli bir işlemle ...5.181,87 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve k
Ziraat Bankası’ndaki 49115933-1010 numaralı hesabımdan, kredi kapama tarihim olan 16.06.2026 tarihinde, krediyle bağlant...ılı olduğu belirtilen çeşitli sigorta/poliçe kesintileri yapılmıştır. Türkiye Sigorta ve Türkiye Anadolu Hayat ve Emeklilik ile yaptığım görüşmelerde, söz konusu sigorta ve poliçel
Ziraat Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak Filsat TV isimli bir platform tarafından 149,99 TL çekildiğini bugü...n ekstremi kontrol ederken fark ettim. Geriye dönük olarak en az 3–4 aydır bu tutarın çekildiğini görüyorum, ancak tam olarak ne zamandır devam ettiğini ve toplam ne kadar para çek
Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “barkodlu ihtarname masrafının kısmi tahsilat...ı” açıklamasıyla birden fazla kez kesinti yapıldığını fark ettim. 19 Haziran tarihinde hesabımdan sırasıyla 2,20 TL, 3,80 TL (iki kez), 3,53 TL (iki kez) ve 3,47 TL olmak üzere çeş
17 Haziran günü saat 09.06 civarında Erzurum Palandöken Vergi Dairesi üzeri...nden Opim tarafından hesabımdan 1.000 TL para alındı. Herhangi bir cezam, b
Bugün saat 17.15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Casibom hesabıma 2.500 TL yatırım işlemi yaptım. İş...lem sırasında uygulama “işlem hatası” uyarısı verdi ancak para Ziraat Bankası hesabımdan çekildi, Casibom hesabıma ise geçmedi. Casibom hesabımda kullanıcı adım Mehmet’tir ve para
Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan yaklaşık bir yıldır “kapital artırma hayat sigortası” adı altında parça parça kesi...ntiler yapılıyor ve toplamda 853,75 TL tutarında bir kesinti oldu. Bu kesintilerle ilgili bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan bu tutarda para çekilmesi
Ziraat Bankası Gebze Kocaeli şubesinden kullanmış olduğumuz konut kredisi kapsamında, “Ziraat Özel Konut Sigortası” adı ...altında bilgimiz ve onayımız olmadan işlem yapıldığını yeni fark ettik. Sadece 1 yıllık eşya sigortası için onay vermiştik, bunun dışında herhangi bir sigorta talebimiz veya imzamı
06.06.2028 tarihinde saat 11:28’de Ankara Etlik Osmanlı İş Merkezi’indeki Ziraat Bankası tam ATM’sinden karekod ile para... çekme işlemi yaptım. VakıfBank hesabımdan 2.000 TL çekmek istememe rağmen ATM bana sadece 1.800 TL verdi ve 200 TL eksik ödeme yaptı. İşlem yaptığım ATM’nin numarası Z2748175’tir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
