to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico/Zara üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde saat 12.07’de 8.019... TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada benim kullanımımdaydı. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak harcama itir
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Direct kartım 2021 yılından beri Troy olarak tanımlı ve bu nedenle uzun süredir internet ...alışverişi ve abonelik işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartım e-ticaret ve internet alışverişine açık olmasına rağmen, birçok platformda ödeme denemem otomatik olarak başarıs
01.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımın 3708 ile biten numarasıyla, benim bilgim ve onayım olmad...an internet üzerinden MOKAUNITED/Zara gıyı ıst şeklinde görünen iş yeri üzerinden 10.019 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gönder
31.08.2026 tarihinde saat 11:28 civarında Halkbank hesabımdan yanlışlıkla Ziraat Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye 1...2.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez iade talebi oluşturmama rağmen karşı taraf bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapmadı. Yaşadığım bu du
01.09.2026 tarihinde saat 09:57 ve 09:59’da, e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteğimi kullanarak elektrik faturamı ...ödemek istedim. İndirim uygulandıktan sonra kalan 910,25 TL’lik tutarın Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan çekilmesini onayladım. İlk denememde işlem gerçekleşmedi gibi göründü, bu
Ziraat Bankası Gümüşhane Şiran Şubesi’nde bilgim ve isteğim dışında tarafım...a KMH hesabı açıldığını sonradan fark ettim. 7. Aydan önce bir faturam bu h
Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne ait olduğu belirtilen eski bir icra dosyam nedeniyle yıllar önce borcumu öd...eyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımda “haciz blokeleri” başlığı altında, Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nden geldiği görülen karar numaralarına d
Ziraat Bankası 660 TL'lik İşlemde Paramın Nerede Olduğunu Açıklamıyor! 11 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygu...laması üzerinden 660 TL tutarında internet paketi satın almak istedim. Ödeme kendi Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirildi ve 660 TL hesabımdan çıktı. Ancak paket hattıma tanıml
14 Ağustos Cuma günü saat 16.14’te Halkbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma para yatırma işlemi ...yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’de arıza oluştu, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma yansımadı. Bunun üzerine 2.700 TL için arıza kaydı oluşturuldu ve SMS ile itirazımın
26.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. 18.08.2026 tarihinde ise hesabımı kontrol ettiğimde, h...içbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan 13.233,51 TL tutarında “hayat sigortası yenileme” adı altında para çekildiğini gördüm. Bu işlem için bana ne telefonla ne SMS i
Garanti Bankası hesabımdan bilgim dışında ve iznim olmadan Moka United adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.... Hesap hareketlerimi incelediğimde, 1 Ağustos’tan bu yana açıklama kısmında sadece “Moka United” yazan birçok işlem gördüm ve toplamda yaklaşık 1000–1500 TL arası bir tutar çekilmi
19.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan karşı taraftaki bireysel hesaba 1.000 TL... tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemim hesaptan düşmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve ödeme iletilmedi. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile
Ziraat Bankası’na ait, sonu 7810 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan art arda iki kez para çekimi yapılmı...ştır. 19.08.2026 tarihinde saat 10.25 civarında 3.500 TL, aynı tarih içerisinde yine 3.500 TL olmak üzere toplam 7.000 TL kartımdan otomatik olarak çekilmiştir. Dekontta “c*@google
Ziraat Bankası Karabük Eskipazar şubesine ait 1 numaralı ATM’den 17’si günü saat 12.10 civarında Turkcell fatura ödemesi... yapmak için kartsız işlem menüsünü kullandım. Turkcell kurumunu seçip telefon numaramı girdim, faturam ekrana yansıdıktan sonra ATM kapağı açıldı ve nakit ödememi yaptım. Cihaz pa
Ziraat Bankası’na ait 5145 ile biten Platinum Visa kredi kartımı kullanıyorum. 15 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “kart ...aidatı” adı altında 462 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve kart aidatı ödemek istemiyorum. Ayrıca sadece bu döneme ait değil, geçmiş ekstre
Ziraat Bankası Zeytinburnu Şubesi’indeki hesabıma, bilgim dışında kredi bağlantılı hayat sigortası tanımlandığını 15.08....2026 tarihinde fark ettim. Bu sigorta için hesabımdan biri 203,47 TL, diğeri 397,98 TL olmak üzere toplam 591,45 TL tahsilat yapılmış. Konu hakkında hem banka hem de sigorta birim
Ziraat Bankası banka kartımdan 7’si tarihinde hesabımdan 580 TL tutarında, hesap hareketlerinde “yurt içi alışveriş” ve ...“mutabakat” açıklamalarıyla görünen bir işlem yapılmış. Bu harcamayı ben yapmadım ve neye ait olduğunu bilmiyorum. Bu işlemle ilgili henüz banka ile görüşme sağlayamadım ancak izn
Ziraat Bankası hesabımdan 07.08.2026 tarihinde bilgim ve rızam olmadan 305 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğin...i hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir kredi kullanmıyorum ve bu sigorta için tarafıma ne bilgi verildi ne de onayım alındı, ayrıca düzenlenmiş bir poliçe de bulunmamak
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 462 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın iadesi için banka ile gö
10.08.2026 tarihinde saat 10:57’de Ziraat Bankası kartımdan benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 949 TL tutarında para... çekimi yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir onay kodu da gelmemiştir. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu çekimi fark ettim ve tamamen bilgim dışında gerçekleşt
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Susurluk şubesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma eşya paket sigortası yapılmış. Herhangi bir sigo...rta talebim, imzam ya da onayım olmamasına rağmen hesabımdan 1.130 TL tutarında kesinti olduğunu bugün fark ettim. Şubeyi telefonla arayıp bilgi almak ve işlemin iptalini sağlamak
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım ve maaş ödemelerimi de Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. 17 Temmu...z 2026 tarihinde kartımdan 384 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini t
2018 yılında bir kiralık kasa kiraladım. 2022 itibariyle yurt dışına taşındığım için 2025 Temmuz ayında kiralık kasamı k...apatmak amacıyla şubeye gittim. Dilekçemi doldurdum. Ancak başlangıçta teslim edilen 2 anahtardan 1'ini kaybettiğim için dilekçem o zamanki şube yetkilisi tarafından işleme alınmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
