to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'ndaki hesabımdan başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. O hesabım önceden kullanmış olduğum ama kapalı hesabıma atmışım. Para geri döndü. Ama kesilen EFT ücreti geri iade edilmedi. Artık gerçekleşmeyen işlemlere de mi para kesilmeye başlandı da haberimiz mi yok, anlamadım. Farklı hesabıma aktardığımda bu yine ücret kesildi. Yani ben bir işlem için 12.8 TL para ödeyecekken toplamda 25.61 TL ödedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ama bir türlü ulaşamadım. Her şeye bir tuş var ama müşteri hizmetlerine bağlanma tuşu yok. Bir devlet bankası benim 12.8 TL parama el koyması çok gülünç. Şikayetçiyim
Ziraat Bankasına uzun zamandır para transferi yapmıyordum. Geçtiğimiz günlerde hesabıma para aktardım. Farklı zamanlarda toplam 1130,70₺ para kesildiğini gördüm! Müşteri hizmetlerini aradığımda biz göremiyoruz şubeye gitmeniz gerekiyor dendi. Şubedeki personeller hiç ilgilenmedi. Kendimde eski banka...
Ziraat Süper Şube müşterisi olmama rağmen, haksız yere alınan ve çağ dışı kalmış EFT ücretini de kabul ettim. 28.700 TL tutarındaki paramı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma ait başka bir banka hesabına EFT yapmak istedim. Ancak işlemi onayladıktan sonra uygulama beni oturumdan ...
Farklı bir hesaba EFT ile para gönderdim. 'Hesaba başarıyla gönderim işleminiz gerçekleştirildi' bilgisi verildi. Hesap kapalı olduğundan dolayı paranın iadesi yapılmış. Madem iadesi yapılıyor, neden 'başarıyla gönderildi' bilgisi ekranlarımıza gönderiliyor? Banka tarafından 'Paranız iade edildi' di...
Ziraat Bankası'nın süper şube platinyum üyesiyim. Mobilde EFT gibi işlemler ücretsizdi. Durup dururken kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve zorla bağlandığım müşteri temsilcisi, şive dolu bir şekilde konuşuyordu. Önce yanıltıcı sandım, ama aradığım nu...
15.04.2025 tarihinde saat 9.40 civarında Halkbank hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartı borcum için EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem her ay düzenli olarak yapmış olduğum bir işlemdir. Söz konusu EFT kartıma yansımadığından konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım 'paranın gelmediğini, gönderd...
Yorumlar