Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34289979

Genç Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Murat
Ziraat Bankası
20 Kasım 2025 12:15
380

Ziraat Bankası’ndan KYK için başvurduğum Genç Kart’ım yaklaşık bir hafta önce Kuryenet Elvankent acentesine ulaştı, ancak o günden beri tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat takip numaram: 5000*******95. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok, bugüne kadar bana ulaşılmadı veya not bırakılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sadece otomatik yanıt sistemi çıkıyor ve canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum. Ziraat Bankası ise kartımın Kuryenet’te olduğunu belirterek başka bir çözüm sunmuyor.

Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ya da mümkünse Elvankent acentesinden kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum. Kartıma bir an önce ulaşmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

genc-kartim-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
20 Kasım 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Senanur
Ziraat Bankası
19 Kasım 2025 18:23
409

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatı için Kuryenet firmasından hizmet aldım. Adresim doğru olmasına rağmen, teslimat “yetersiz adres” gerekçesiyle yapılmadı ve kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimatı kendim almak amacıyla internetten bulduğum Çekirge şubesine gittim; ancak böyle bir adresin olmadığın...

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Gamze
Ziraat Bankası
14 Ağustos 2025 15:53
545

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...

1 Destek
1 Yorum
1
Gurbanjemal sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Banka Kartımın Teslimatı Gecikti, Ödemelerimi Yapamıyorum

profile
Gurbanjemal
Ziraat Bankası
02 Ekim 2025 12:29
620

Ziraat Bankası banka kartım bankamatik tarafından alıkonulduktan sonra şubeye başvurdum, bana müşteri hizmetlerinden yeni kart talep etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bulundum ve kartımın 26.09.2025 tarihinde basılıp kargoya verildiği bilgisi iletildi. An...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Genç Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Bankkart Genç elvankent Ziraat Bankası Bankkart Genç genç kart Ziraat Bankası Bankkart Genç kart teslim edilemedi Ziraat Bankası elvankent Ziraat Bankası kart teslim edilemedi Ziraat Bankası kuryenet Ziraat Bankası sorun Ziraat Bankası takip numarası
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri