Siparişim 6 Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10333677375 numaralı siparişim 27 Mart'tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak Erzurum Yakutiye adresime bir türlü teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla 6 gündür dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam nedeniyle artık ürünün kaybolduğunu, kargomun kaybedildiğini düşünüyorum. Ürünün acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer gerçekten kaybedildiyse de bunun açıkça tarafıma bildirilerek gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.