to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım, ancak herkesin KYK bursu yatmasına rağmen benim bursum hâlâ yatmadı ve sistemde hesabım açılmamış gibi görünüyor. Normalde bursumun yaklaşık 4 gün önce yatması gerekiyordu.
Bu süreçte banka tarafından bir kez müşteri hizmetlerinden arandım fakat o anda müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. Sonrasında ben tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde “kartınızın şifresi blokeli” uyarısıyla karşılaştım ve ilerleme sağlayamadım. Hem hesabım görünmüyor hem de kart şifrem blokeli olduğu için işlem yapamıyorum. Ayrıca Genç Kartım basılmış olmasına rağmen henüz adresime gönderilmedi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle bursuma ulaşamıyorum. Genç Kart hesabımın ve kartımın üzerindeki blokelerin kaldırılarak bursumun bir an önce hesabıma yatırılmasını, basılmış olan Genç Kartımın da acilen adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan çıkardığım Genç Kartımın 20 Kasım tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye yalnızca bir kez gelmiş, o gün teslim edilemediği için sisteme tekrar ziyaret notu düşülmüş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ikinci ziyaret yapılmadı ve kartım h...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ancak 18 yaşında olmadığım için bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ilk burs ödemem yattı fakat hesapta görünen parayı ne kartla ne de hesaplar arası aktarım yoluyla kullanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında biri normal hesap, biri Genç Kart hes...
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu KYK başvuruları üzerinden e-Devlet aracılığıyla yaptım. KYK başvurum sonuçlandı, burslarım da yatmaya başladı ancak yaklaşık 1–1,5 haftadır kartım hâlâ elime ulaşmadı. Arkadaşlarımın çoğunun kartı gelirken bana ne bir SMS ne de takip numarası iletildi. Müşteri hiz...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ancak 18 yaşında olmadığım için bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ilk burs ödemem yattı fakat hesapta görünen parayı ne kartla ne de hesaplar arası aktarım yoluyla kullanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında biri normal hesap, biri Genç Kart hes...
Yorumlar