to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı SMS İle Bildirilen Tarımsal Destek Ödemeleri Gerçekleşmedi
T.C. Ziraat Bankası’ndan 03.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde tarafıma tarımsal destekleme ödemesi yapıldığına dair SMS mesajları aldım. İlk mesajda, 03.04.2026 tarihinde 5010 ek numaralı hesabıma 3.747,35 TL, ikinci mesajda ise 17.04.2026 tarihinde 5011 ek numaralı hesabıma 2.155,69 TL tutarında tarımsal destekleme ödemesi aktarıldığı belirtiliyor.
Ancak benim bu ek numaralarla açılmış herhangi bir hesabım bulunmuyor. Konuyu öğrenmek için Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, T.C. kimlik numaram üzerinden kontrol sağlandı ve sistemlerinde adıma böyle bir tarımsal destek ödemesi görünmediği, herhangi bir ödeme gelmediği söylendi. Yani cep telefonuma resmi ödeme yapılmış gibi mesajlar gelirken, bankanın sisteminde bu ödemeler yer almıyor.
Tarımsal destekleme ödemelerimin akıbetinin acilen araştırılmasını, SMS ile bildirilen tutarların gerçekten tarafıma yatırılıp yatırılmadığının netleştirilmesini ve eğer yatırılmadıysa neden bu şekilde mesaj gönderildiğinin açıklanmasını talep ediyorum. Tarımsal destek hakkım varsa, ilgili ödemelerin doğru hesabıma yatırılarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
