Burs Ve Harçlık Avansım Hesaba Yatmadı

Her ayın 10’unda Ziraat Bankası üzerinden KYK bursum ve harçlık avansım düzenli olarak yatıyordu. Bu ay ise ödeme hesabıma geçmedi. Öğrenciliğimin bir süreliğine pasif duruma düştüğünü fark ettim, ancak şu an tekrar aktif hale getirildi.
Öğrenciliğim şu an aktif olmasına rağmen bu ayki burs ve harçlık avans ödemem hâlâ yapılmadı. Daha önce hiçbir ayda böyle bir gecikme ya da sorun yaşamadım. Konuyla ilgili henüz ne Ziraat Bankası’na ne de KYK’ya ulaşmadım, öncelikle buradan durumumu belirtmek istedim.
Burs ve harçlık avansımın neden yatmadığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ne zaman yatacağını net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Gecikmenin giderilerek hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yeterli bir cevap alamadım dönüş yapılmadı

