to read complaints and reviews, or file yours.Burs Artışına Rağmen Harçlık Avans Limitimin Düşürülmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Ziraat Bankası Bankkart Genç harçlık avans limitim, artması gerekirken bu ay aniden düştü. Daha önce harçlık avans limitim 3.000 TL iken, bursum 4.000 TL’ye çıktı ancak harçlık avans limitim mantıksız bir şekilde 2.287 TL’ye indirildi. Kartımın son dört hanesi 2419’dur.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve limitim düzeltilmedi. Burs tutarım artmış olmasına rağmen harçlık avansımın düşürülmesini kabul etmiyorum.
Harçlık avans limitimin, bursumla uyumlu olacak şekilde en az 4.000 TL olarak yeniden düzenlenmesini ve bu yanlışlığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
