Borç Kapatılmasına Rağmen Yasal Takip Kaydım Silinmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Can

Ziraat Bankası

16 Eylül 2025 11:51

731

Ziraat Bankası Rize Çamlıhemşin Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kredi borcum ödenemediği için geçmişte yasal takibe alınmıştım. Ancak tüm borcumu kapattım ve kredi borcum şu anda sistemde gözükmemekte. Buna rağmen, aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen üzerimde hâlâ açık yasal takip dosyası görünmekte ve bu yüzden tüm kredi başvurularım reddediliyor.

Bu süreçte müşteri temsilcilerine ulaşmakta zorlandım, telefonlara cevap alamadım ve şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmeme rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Ayrıca, olumsuz başvurulara dair elimde SMS kayıtlarım da mevcut.

Tüm borcumu kapatmama rağmen yasal takip kaydımın hâlâ açık görünmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Yasal takip kaydımın acilen silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Ziraat Bankası

16 Eylül 2025 12:13 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Necati

14 Ekim 2025 04:04

Borcunuzu avukata ödeme yaptıysanız icra dairesinden büyük ihtimalle dosya kapanışı vermemiş tir. UYAP'tan bakabilirsin acık icra dosyana. İcralık olan bir kisi hemen normal kredili ürün alamaz. Önce teminatlı kredi kartı al 6 ay kullan. Tabi acık dosya Varsa kapatman gerekiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Borcumu Kapatmama Rağmen Findeks Raporumda Yasal Takip Görünüyor Mağdur Oldum

Turgay

Ziraat Bankası

16 Eylül 2025 14:43

486

Ziraat Bankası'na yaklaşık 9 ay önce Kahramanmaraş Merkez şubesinden 3 bin liralık borcumu fazlasıyla ödedim. Borcumu kapattıktan sonra şubeye gidip durumu kontrol ettirdim ve herhangi bir borcumun görünmediği tarafıma bildirildi. Ancak yaklaşık 20 gün önce aldığım Findeks raporunda hâlâ yasal takip...

borcumu-kapatmama-ragmen-findeks-raporumda-yasal-takip-gorunuyor-magdur-oldum-1.jpg

Zühre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndaki Yanlış Borç Kaydı Mağduriyeti

Zühre

Ziraat Bankası

03 Şubat 2025 01:25

3.334

Aşağıdaki gibi bir şikayet iletmiştim. Bireysel borç icraya konu denilerek şikayetim kaldırtılmış. Buradaki konu zaten hiçbir borcum veya icram yok... Ziraat Bankası tarafından 2021 yılından beri güncellenmeyen ve günümüzde hâlâ mevcut borç olarak görünmesi benim sorunum. Ziraat Bankası'ndan yıllar...

Ziraat Bankası Yasal Takip Çıkamama

İsmail

Ziraat Bankası

25 Şubat 2024 23:30

2.405

Ziraat Bankası kredi borcum için banka benimle iletişime geçti ve yasal takibe alındığım için borcun tamamını ödeyerek kapattım. Ancak şu an Findeks raporumda hala yasal takipte görünüyorum. Borcumu ödeme ve üzerinden bir yıl geçmesine rağmen yasal takip kaydı devam ediyor. Maaş aldığım bankadan bil...