Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvuru Sorunu

Bu ay içerisinde 3 defa 0850 220 00 00 cep numaralı Ziraat Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her defasında farklı mevduatlar söylenerek kredi kartı limitim olduğunu ve başvuruya onay verince kartımın adresime gönderileceği söylendi. Mobil bankacılıktan girip baktığımda herhangi bir başvuru olmadığını görüyorum. En son arandığımda "2 defa arandığımı ve bir sonuç alamadığımı ve istemediği söyledim" müşteri temsilcisi işlemin yarım kalındığını ve onay alındıktan sonra telefon kapatılınca mobil bankacılığa girip mobil bankacılıktan sözleşmelerim ve formlarından onay vermem gerektiği söylendi. Mobil bankacılık sözleşmelerim ve formlarından girdiğimde yine hiçbir şey olmadığını gördüm. Resmen dalga geçiliyor ya. Bir daha aramazsanız sevinirim resmen alay ediyorsunuz.
Bir diğer konuda başvurular bölümünde dijital kredi tıkladığımda açılmıyor beni şubeye yönlendiriyor. Buna da bir çözüm bulursanız sevinirim.